Varukorg
{{item.CourseTitle}}
Pris: {{item.ItemPriceExVatFormatted}} {{item.Currency}}
Förbereder till Examen : Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) (MB-910)
Förbereder till Certifiering : Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM)
Att uppnå CERTIFICATION NAME certifieringen är inte en lätt uppgift, men med ditt Readynez kurs och Learning Program har vi gjort allt vi kan för att stötta dig från början till slut, för att säkerställa att du har de optimala förutsättningarna för att lyckas. Det inkluderar de bästa tillgängliga resurserna för att hjälpa dig att förbereda dig, inklusive relevanta online kurser, tillgång till praktiska labs, Practice Test för examensförberedelser, study guides, examensstöd och guider etc, allt gjort lättillgängligt för dig i vår Learning Platform. Väljer du vårt virtuella träningsalternativ bidrar du också till en mer hållbar värld med en minskning av CO2-utsläpp på 96% jämfört med alternativet i klassrummet.
Innehåller omfattande läromedel för bästa möjliga examensförberedelse Inkluderar tillgång till omfattande Labs i 180 dagar, vilket ger dig praktisk hands-on erfarenhet Ingår i vårt Unlimited Training erbjudande, som ger dig tillgång till alla våra Microsoft kurser Fullständig support tillgänglig som hjälper dig att registrera dig, förbereda dig för och genomföra ditt examenCertifieringen Microsoft Certified Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) (MB-910) är avsedd för dem som är intresserade av att lära sig om Dynamics 365-appar för kundengagemang. Certifieringen täcker ämnen som försäljning, marknadsföring och kundtjänstfunktioner inom Dynamics 365, samt integration med andra Microsoft-produkter. Denna certifiering är fördelaktig för sälj- och marknadsföringspersonal, kundtjänstrepresentanter och alla som arbetar med kunder och vill visa sina kunskaper om Dynamics 365.
Readynez är den bästa utbildningsleverantören jag har använt på många år. Deras kundservice är förstklassig, priserna är mycket konkurrenskraftiga och instruktörerna är excellent.
Lätt att delta över Teams och en utmärkt instruktör gav mig stort värde för den tid jag investerade.
Ditt personliga Learning Program ger dig de färdigheter du behöver så att du kan göra mer av det du älskar. Learning Programmet's tre steg är utformade så att du lär dig nya färdigheter som kommer att öppna upp nya möjligheter för dig.
Readynez365 plattformen erbjuder en digital väg för alla dina inlärningsresurser, från förberedelser till examen, vilket gör det till en smidig väg till nya tekniska färdigheter. Välj vad du vill (och har behov av) för att bli redo. Allt är gjort klart för dig i Readynez365 i god tid för dina utbildningar.
Utbildningsmetodiken är designad till det virtuella klassrummet med fokus på att inspirera och engagera dig med en blandning av praktisk utbildning, presentationer, tekniska labbar och tester. Virtuell utbildning uppskattas också av ledare då det är det mest kostnadseffektiva sättet att utbilda på.
Det finns ett maximalt antal deltagare på utbildningen för att säkerställa enkel tillgång till personlig coaching. Du möter ackrediterade expertinstruktörer som är erfarna IT-proffs och konsulter, certifierade på högsta nivå och som tar med verkligheten in i undervisningen.
Vi täcker alla detaljer så du kan använda det i ditt dagliga arbete och du kommer även lära dig detaljerna du behöver för att klara din examen. Det är ditt beslut om du vill genomföra examen eller inte men med våra detaljerade examensguides och hotline gör vi det enkelt för dig att få tillgång till dina examensvouchers och planera och genomföra din examen online.
Din tillgång till utbildning är obegränsad och du kan utbilda dig så mycket du vill tills du klarar din examen.
Lär dig med gott samvete med utbildningar som ger 96% lägre CO2-utsläpp jämfört med klassrumsutbildning. Vår organisation arbetar med minimal miljöpåverkan och vi har reducerat CO2-utsläppen med 96% sedan 2019. Vi följer ISO 14001 genom hela leveransprocessen som din garanti för hållbar utbildning.
- Beskriv hur man riktar sig till kunder genom att använda segment och prenumerationslistor
- Beskriv leadsgenereringen och kvalificeringsprocessen inklusive leadscoring
- Beskriv kundresor
- Beskriv händelsehanteringsfunktioner och möjligheter
- Beskriv funktionerna hos LinkedIn Campaign Manager
- Beskriv funktionerna hos Dynamics 365 Customer Voice
- Beskriv funktionerna i Dynamics 365 Customer Insights inklusive publikinsikter och upplevelseinsikter
- Beskriv leads och processen för att kvalificera leads
- Beskriv möjlighetshanteringsprocessen
- Beskriv offertens livscykel
- Beskriv användningsfall för beställningar och fakturor
- Beskriv processer och verktyg som används för att prognostisera försäljning
- Beskriv funktionerna i Dynamics 365 Sales Insights
- Beskriv funktionerna hos LinkedIn Sales Navigator
- Beskriv ärenden, köer och rättigheter
- Beskriv Knowledge Management
- Beskriv servicenivåavtal (SLA)
- Beskriv omnikanal för kundtjänst
- Beskriv Connected Customer Service
- Beskriv kundtjänstinsikter
- Beskriv livscykeln för en arbetsorder inklusive skapande av arbetsorder
- Beskriv källor för arbetsorder inklusive ärenden, möjligheter, IoT-enhetssensorvarningar och avtal
- Beskriv funktionerna för inspektionsfunktionen
- Beskriv resurshanteringsförmåga inklusive färdigheter och färdighetsmodeller
- Identifiera tillgängliga schemaläggningsalternativ för Universal Resource Scheduling (URS), inklusive
- Beskriv hur Dynamics 365 Field Service använder artificiell intelligens (AI) för att hjälpa organisationer att bli mer effektiva
- Beskriv transaktionstyper för lagerhantering
- Beskriva kundtillgångshantering och förebyggande underhållsprocesser
- Beskriv alternativ för att utföra proaktivt underhåll av kundtillgångar genom att implementera IoT
- Beskriv projektkomponenter inklusive kontrakt, stadier, uppdrag och fast pris kontra tid och materialuppskattningar kontra retainerkontrakt
- Identifiera synpunkter och rapporter som hjälper ett projektserviceföretag att fatta beslut
- Beskriv processen för att omvandla leads till projekt
- Beskriva möjlighetshantering och offerthantering för projektbaserade och produktbaserade offerter
- Beskriv användningsfall för projektkontrakt
- Beskriv tilldelningsmetoder, uppgifter, deluppgifter och uppdrag
- Beskriv tid- och kostnadsinmatning och inträdesgodkännanden
- Beskriva resursfärdigheter och färdighetsmodeller
- Identifiera interaktiva Gantt-diagram, Kanban-tavlor, resursanvändningstavlor och schematavlor
- Beskriv kunder och aktiviteter
- Beskriv produktkatalogen
- Beskriv prislistor, rabatter och valutor
- Beskriv fall
- Beskriv resurser
- Beskriv inbyggda rapporteringsfunktioner inklusive instrumentpaneler, diagram, vyer och rapportguiden
- Beskriv alternativ för export av data till Microsoft Excel
- Beskriv alternativ för att analysera data med hjälp av Power BI
- Beskriv Microsoft Teams integrationsmöjligheter
- Beskriv användningsfall för integration med Microsoft Excel och Microsoft Word
- Beskriv alternativ för att hantera dokument med SharePoint Online
- Beskriv e-postintegreringsmöjligheter
Möt några av de instruktörer du möter på din kurs. De är experter, passionerade inom sina områden och dedikerade till att hjälpa de som vill lära sig, utforska och bli framgångsrika i sina karriärer.
Julian är Microsoft Business Application MVP och en av de mest erkända experterna i branschen.
Kat Weber är konsult inom Power Platform and Dynamics (CE och F&O).
Har du vad som krävs? Osäker på om du är kvalificerad? Vi hjälper dig att bestämma – Ring oss för att diskutera din tekniska bakgrund, erfarenhet och kvalifikationer för att avgöra hur vi kan hjälpa dig att lyckas med denna Readynez-kurs.
Med 15 års erfarenhet och fler än 50.000 nöjda kunder från hela världen litar organisationer som ALSO, ATEA, Microsoft, Serco och många fler på Readynez att utbilda och certifiera deras medarbetare.
Toppbetyg på kurser där flest deltagare ger kursen 10/10 50.000 deltagare utbildade och certifierade Globalt erkända expertinstruktörer, flertalet MVP Pålitlig leverantör av stora utbildningsprojekt för många stora organisationerDetta är bara några av de många organisationer som litar på Readynez
Att uppnå Microsoft Certified Dynamics 365 Fundamentals Finance and Operations Apps certifieringen är inte en lätt uppgift, men med ditt Readynez kurs och Learning Program har vi gjort allt vi kan för att stötta dig från början till slut, för att säkerställa att du har de optimala förutsättningarna för att lyckas. Det inkluderar de bästa tillgängliga resurserna för att hjälpa dig att förbereda dig, inklusive relevanta online kurser, tillgång till praktiska labs, Practice Test för examensförberedelser, study guides, examensstöd och guider etc, allt gjort lättillgängligt för dig i vår Learning Platform. Väljer du vårt virtuella träningsalternativ bidrar du också till en mer hållbar värld med en minskning av CO2-utsläpp på 96% jämfört med alternativet i klassrummet.
SE KURSThe Virtual Classroom is an online room, where you will join your instructor and fellow classmates in real time. Everything happens live and you can interact freely, discuss, ask questions, and watch your instructor present on a whiteboard, discuss the courseware and slides, work with labs, and review.
Yes, you can sit exams from all the major Vendors like Microsoft, Cisco etc from the comfort of your home or office.
With Readynez you do any course form the comfort of your home or office. Readynez provides support and best practices for your at-home classroom and you can enjoy learning with minimal impact on your day-to-day life. Plus you'll save the cost and the environmental burden of travelling.
Well, learning is limitless, when you are motivated, but you need the right path to achieve what you want. Readynez consultants have many years of experience customizing learner paths and we can design one for you too. We are always available with help and guidance, and you can reach us on the chat or write us at info@readynez.com.