Om Talent

Smarta investeringar i människor och färdigheter kommer att förstärka din verksamhet och göra det möjligt för dig att uppnå vad som helst. Forma din framtid och täpp igen era mest komplexa kunskapsluckor med hjälp av en fokuserad lösning och ett omfattande utbildningsprogram för kandidater som kommer att vända spelet till er fördel. Se hur.

Kom vidare

Jag är en framåtdrivande ledare som söker en talangfull kandidat

Jag är en ambitiös kandidat som söker ett spännande jobb

ITIL är den mest använda metoden för IT Service Management i världen. Det hjälper till att identifiera, planera, leverera och stödja IT-tjänster till företag.

ITIL är en globalt erkänd metod och certifiering. Det ger dig och ditt företag ett ramverk för bästa praxis för att uppnå kvalitet, service samt undvika problem som kan uppstå och som ofta förekommer i IT-system.

ITIL är den mest använda metoden för IT Service Management i världen. Det hjälper till att identifiera, planera, leverera och stödja IT-tjänster till företag.

Med ITIL får du många fördelar, till exempel:

– Förbättrade IT-tjänster
– Reducerade omkostnader
– Förbättrad kundnöjdhet genom ett mer professionellt arbetssätt för leverans av tjänster
– Förbättrad produktivitet
– Bättre användning av kunskap och erfarenhet
– Förbättrad leverans av tredjepartsservice.

Den används av tusentals organisationer runt om i världen, inklusive NASA, NHS, HSBC och till och med Disney.

Nedan finns en video som ger en enkel förklaring av ITIL och ITSM.

Tre saker du ska veta om ITIL

  1. ITIL är världens mest använda IT Service Management-ramverk Över hela världen har flera tusen olika organisationer inom alla branscher implementerat ITIL. Anledningen till detta är först och främst att ITIL är mycket flexibelt och enkelt kan implementeras för att passa helt olika behov inom olika verksamheter.
  2. ITIL kan enkelt kombineras med andra ramverk och standarder ITIL är långt ifrån en fristående modell och kan enkelt användas tillsammans med andra IT-ledningsramverk. Det finns många exempel på företag som kombinerar ITIL med Six SigmaISO27000COBIT och TOGAF.
  3. Kärnelementen: De fem ITIL Service Lifecycle-elementen I sin nuvarande form, introducerad 2007 och uppdaterad 2011, består ITIL Service Lifecycle av fem olika områden:

    ITIL Service Strategy
    ITIL Service Design
    ITIL Service Transition
    ITIL Service Operation
    ITIL Continual Service Improvement

Se allt om ITIL-kurserna här och prata med oss på chatten och ta reda på vad ITIL kan göra för din karriär.

 

20. nov 2017

av Rickard Hagenstam

 

 

Rickard Hagenstam

COO och Partner

Rickard är dedikerad att erbjuda den bästa kvaliteten till nytta och glädje för våra kunder. Rickard har varit hos Readynez sedan starten och innan dess haft flera ledande positioner i den nordiska IT- och utbildningsbranschen.

Readynez använder cookies för att förbättra din upplevelse av vår hemsida. Vill du veta mer vänligen läs vår integritetspolicy.

Integritetspolicy OK