Köp Unlimited Training licenser i juni och få 3 månaders utbildning kostnadsfritt! ☀️

Lyft din karriär med Expert CRM-utbildning

  • CRM utbildning
  • Expert instruktörer
  • Published by: André Hammer on maj 24, 2024

I den digitala tidsåldern, där kundrelationer definierar affärsframgång, är att behärska Customer Relationship Management-system (CRM) inte bara en fördel – det är en nödvändighet. Förmågan att effektivt hantera kundinteraktioner, effektivisera kommunikationen och utnyttja kunddata kan avsevärt påverka ett företags tillväxt och lönsamhet. När företag i allt högre grad förlitar sig på sofistikerade CRM-verktyg för att få insikter och optimera sina försäljnings- och marknadsföringsstrategier har efterfrågan på skickliga CRM-proffs ökat.

Readynez inser vi den transformerande kraften hos skicklig CRM-hantering för att driva företag framåt och förbättra karriärvägarna. Vår unika inställning till CRM-utbildning fokuserar på live-, instruktörsledda sessioner som erbjuder inte bara omfattande läroplanstäckning utan också verkliga tillämpningar för att säkerställa att deltagarna får praktisk erfarenhet. Oavsett om du är en nybörjare som vill ge sig in på fältet eller en erfaren proffs som siktar på att förfina dina färdigheter, är våra CRM-utbildningar skräddarsydda för att möta ett brett spektrum av behov och karriärmål.

Readynez skiljer sig genom att tillhandahålla en pedagogisk erfarenhet som kombinerar expertis, flexibilitet och praktisk kunskap, allt levererat av erfarna proffs i realtid. Denna uppslukande inlärningsmiljö möjliggör omedelbar feedback och personlig interaktion, vilket är avgörande för att bemästra komplexa CRM-system och deras tillämpning i dagens snabba affärsmiljöer. Genom att välja CRM-utbildning hos oss lär du dig inte bara hur du använder ett system; du lär dig hur du omvandlar kunddata till framgångsrika affärsstrategier.

Varför CRM-kunskaper är viktiga

CRM är ryggraden i varje kundfokuserad verksamhet. Den tillhandahåller de verktyg som behövs för att lagra, hantera och analysera kundinformation, vilket säkerställer att varje interaktion med kunder är insiktsfull, effektiv och bidrar till att bygga starka relationer. Fördelarna med effektiv CRM-användning inkluderar förbättrad kommunikation med kunder, förbättrad kundservice, ökad försäljning och kundbehållning. Med tanke på dessa fördelar fortsätter efterfrågan på skickliga CRM-proffs att öka.

Att förstå och använda CRM-system kan avsevärt påverka din karriärbana. Med CRM-utbildning kan proffs förutse karriärframsteg, högre intjäningspotential och möjligheter att ta på sig ledarroller i sina organisationer. För företag innebär investering i CRM-utbildning för anställda bättre kundinsikter, strömlinjeformad verksamhet och i slutändan en sundare resultat.

  • Fördelarna med liveinstruktörsledd CRM-utbildning

    Även om det finns olika metoder för att lära sig CRM-system, sticker liveinstruktörledd utbildning ut. Readynez.com erbjuder denna inlärningsmetod, som betonar interaktion i realtid, vilket är avgörande för att hantera komplexa CRM-koncept och mjukvarans användbarhet. Här är varför liveträning kan vara ditt bästa val:
  • Interaktion och feedback i realtid

    Att lära sig CRM innebär att förstå komplicerade programvaruinställningar och strategier som har stor nytta av omedelbar feedback och interaktiv problemlösning. Våra liveinstruktörer ger svar i realtid på frågor och kan skräddarsy sessionen dynamiskt för att möta varje deltagares specifika inlärningsbehov.
  • Tillämpning av praktiska exempel

    CRM-scenarier varierar mycket mellan olika branscher och företag. Liveträning låter instruktörer presentera fallstudier och exempel som är relevanta för deltagarnas specifika bakgrund. Detta kontextuella lärande säkerställer att du kan tillämpa det du lär dig direkt på ditt jobb.
  • Bygga en lärande gemenskap

    Deltagare i våra live CRM-utbildningar drar nytta av att nätverka med andra yrkesverksamma som också är angelägna om att förbättra sina CRM-kunskaper. Denna gemenskapsaspekt av lärande ger flera perspektiv på problemlösning och hjälper till att förstå CRM-tillämpningar i olika affärssammanhang.
  • CRM-utbildningar på Readynez.com

    Readynez.com erbjuder en omfattande uppsättning av CRM-utbildningar som täcker olika aspekter av CRM, från grunderna för att hantera kunddata till avancerad analys och anpassning. Här är några höjdpunkter i vårt utbildningsutbud:
  • Obegränsad träningstillgång

    Vi anser att lärandet inte bör begränsas av kursgränser eller dolda avgifter. Vår obegränsade utbildningsmodell låter dig delta i valfritt antal kurser, vilket ger dig friheten att lära dig och bemästra CRM i din egen takt och enligt dina unika karriärbehov.
  • Flexibel schemaläggning

    Våra kurser är utformade för att passa ditt späckade schema. Med flera kurstider och datum kan du välja de träningspass som bäst passar dina åtaganden.
  • Expert instruktörer

    Våra instruktörer är certifierade experter med många års erfarenhet både som CRM-användare och utbildare. De tillför ovärderliga verkliga insikter och avancerade undervisningsfärdigheter till klassrummet.

Topp 3 CRM på marknaden

Salesforce:

Som en pionjär inom molnbaserade CRM-lösningar är Salesforce fortfarande en dominant kraft på marknaden, och erbjuder en omfattande uppsättning av försäljnings-, marknadsförings-, service- och analysverktyg. Dess användarvänliga gränssnitt, omfattande anpassningsmöjligheter och robusta ekosystem av tredjepartsintegrationer gör det till ett toppval för företag av alla storlekar.

SAP Customer Experience (tidigare SAP Hybris):

SAP Customer Experience tillhandahåller end-to-end-lösningar för försäljning, marknadsföring, handel och service, sömlöst integrerade med SAPs svit av företagsapplikationer. SAP Customer Experience är känt för sin skalbarhet, avancerade analysfunktioner och omnikanalsengagemang, och vänder sig främst till stora företag som söker heltäckande CRM-lösningar.

Microsoft Dynamics 365:

Microsoft Dynamics 365 erbjuder en mångsidig svit av affärsapplikationer, inklusive CRM- och ERP-moduler, utformade för att ge organisationer möjlighet att driva digital transformation och leverera exceptionella kundupplevelser. Med sin sömlösa integration med Microsoft Office 365 och andra Microsoft-produkter utmärker sig Dynamics 365 för sin förtrogenhet, flexibilitet och förmåga att dra nytta av befintliga teknikinvesteringar.

Vad gör Microsoft Dynamics 365 till en marknadsledare:

Microsoft Dynamics 365 sticker ut som marknadsledare inom CRM på grund av flera nyckelfaktorer:

Integration med Microsoft Ecosystem:

Dynamics 365 integreras sömlöst med andra Microsoft-produkter och tjänster, såsom Office 365, SharePoint och Power BI, vilket gör det möjligt för användare att utnyttja välbekanta verktyg och arbetsflöden. Denna interoperabilitet ökar produktiviteten, effektiviserar processer och underlättar samarbete mellan avdelningar.

Skalbarhet och flexibilitet:

Oavsett om du är ett litet företag eller ett stort företag, erbjuder Dynamics 365 skalbara lösningar som är skräddarsydda för att möta dina unika behov. Med modulära applikationer som täcker försäljning, marknadsföring, kundservice, fältservice och mer kan organisationer börja med viktiga funktioner och utöka sina CRM-möjligheter när de växer.

AI-drivna insikter:

Dynamics 365 utnyttjar artificiell intelligens (AI) och maskininlärningsfunktioner för att leverera prediktiva insikter, automatisera processer och anpassa kundinteraktioner. Funktioner som prediktiv poängsättning för potentiella kunder, sentimentanalys och virtuella agenter ger användare möjlighet att fatta datadrivna beslut och leverera proaktiv kundservice.

Molnbaserad implementering:

Som en molnbaserad lösning erbjuder Dynamics 365 fördelarna med tillgänglighet, skalbarhet och säkerhet. Organisationer kan komma åt sina CRM-data när som helst, var som helst, från vilken enhet som helst, vilket säkerställer sömlös anslutning och ger personal på distans.

Uppmuntran att bli certifierad i Microsoft Dynamics 365 CRM:

Readynez erbjuder en omfattande förberedande kurs för personer som vill bli certifierade i Microsoft Dynamics 365 CRM. Kursen Microsoft Certified Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) (MB-910) ger en solid grund i Dynamics 365-koncept, -funktioner och bästa praxis. Genom att gå med i den här kursen får deltagarna praktisk erfarenhet av Dynamics 365-applikationer, lär sig av expertinstruktörer och får praktiska insikter för att utmärka sig i CRM-roller.

Readynez är din partner för professionell tillväxt. Med vår live-instruktörsledda CRM-utbildning lär du dig inte bara; du förbereder dig för att leda i den digitala affärsvärlden. Låt inte komplexiteten i CRM-system hålla dig tillbaka. Gå med oss ​​på Readynez och lås upp obegränsade möjligheter för din karriär och din organisation.

Två personer övervakar system för säkerhetsintrång

Unlimited Security Training

obegränsad tillgång till ALLA LIVE instruktörsledda säkerhetskurser du vill ha - allt till priset av mindre än en kurs.

  • 60+ LIVE instruktörsledda kurser
  • Money-back Garanti
  • Tillgång till 50+ erfarna instruktörer
  • Utbildad 50 000+ IT-proffs

Varukorg

{{item.CourseTitle}}

Pris: {{item.ItemPriceExVatFormatted}} {{item.Currency}}