Empower sellers with Dynamics 365 Sales (MB-280T02)

Dette kurset er ideelt for profesjonelle som ønsker å utnytte Dynamics 365 Sales for å styrke salgsteam, optimalisere salgsprosesser og forbedre kundeengasjement. Den fokuserer på salgsaktivering, og hjelper organisasjoner med å strømlinjeforme salgsinteraksjoner og øke produktiviteten, noe som gjør den til en viktig del av MB-280-sertifiseringsbanen.

For å forberede deg effektivt, se gjennom Dynamics 365s salgsadministrasjonsverktøy og generelle salgsprosesser. En bakgrunn fra kunderelasjoner eller salgsoperasjoner vil gi et godt grunnlag, slik at du lettere kan forstå Dynamics 365-funksjonene og scenariene som presenteres i kurset.

Grunnleggende kjennskap til Dynamics 365 Sales og erfaring i en salgs- eller kundevendt rolle vil være en fordel. Dette kurset er tilgjengelig for alle nivåer, men forutsetter en viss tidligere eksponering for CRM-systemer og salgsteknikker, noe som forbedrer læringsopplevelsen din.

Standardkostnaden er omtrent Kr.8.100.

Kjerneemner inkluderer bruk av Dynamics 365 Sales for prosessoptimalisering, administrasjon av kunderelasjoner, salgsproduktivitetsverktøy og forbedring av engasjement gjennom datainnsikt. Disse verktøyene er avgjørende for å styrke salgsteam og bygge en kundesentrert tilnærming i et konkurranseutsatt marked.

Ja, spesielt for profesjonelle innen salgsledelse eller kundeopplevelsesroller. Denne modulen utdyper kunnskapen din om Dynamics 365 Sales, bygger din ekspertise innen CRM-løsninger og styrker din evne til å administrere salgsprosesser effektivt.

Denne modulen tilbyr ikke en direkte legitimasjon, men bidrar til den omfattende MB-280-sertifiseringen for Customer Experience Analyst Associate, som er godt ansett i CRM-fokuserte roller.

Ja, dette kurset er allment tilgjengelig på nettet, noe som gjør det tilgjengelig for elever over hele verden. Online tilgjengelighet gir mulighet for fleksibilitet i planlegging, noe som gjør det enklere for travle fagfolk å fullføre modulen.

Kurset er enkelt for de med CRM- eller salgsbakgrunn, men inkluderer praktisk, scenariobasert læring. Det er moderat utfordrende, med fokus på applikasjoner fra den virkelige verden som bidrar til å styrke din forståelse av Dynamics 365 Sales-verktøy.

Sammen med MB-280-sertifiseringen åpner dette kurset karriereveier som Customer Experience Analyst, med estimerte lønninger som varierer mellom €50 000 og €90 000, påvirket av erfaring, plassering og rollekrav.