25 anmeldelser

Introduction to sales in Dynamics 365 (AB-6003) Kursus

Item: Introduction to sales in Dynamics 365 (AB-6003) Kursus
Rating: 10
Author: Stephen Ridgway

På dette kursus lærer du, hvordan du kan optimere og automatisere forretningsprocesser ved hjælp af apps til kundeengagement i Dynamics 365, samtidig med at du udnytter den indbyggede integration med Microsoft 365.

course: Introduction to sales in Dynamics 365 (AB-6003)

Varighed: 1 dag

Format: Virtual or Classroom

Deltag i dette og 60+ andre Microsoft kurser GRATIS med Unlimited Microsoft Training

Introduktion

Du vil lære at samle profiler, skræddersy personlige kunderejser med AI-understøttet Dynamics 365 Customer Insights og forbedre salgseffektiviteten gennem AI-drevne salgsfunktioner i Dynamics 365 Sales.

Dette kursus inkluderer

Undervisning med instruktør
Personlig læringsplan
Support via e-mail, chat og telefon

Topvirksomheder har tillid til Readynez

Hvem skal deltage på dette kursus?

Hvem er kurset »Introduktion til salg i Dynamics 365 (AB-6003)« beregnet til?

Dette kursus er rettet mod fagfolk, der ønsker at forbedre og automatisere forretningsprocesser ved hjælp af Dynamics 365-apps til kundeengagement, samtidig med at de udnytter den indbyggede integration med Microsoft 365. Det er ideelt for dem, der ønsker at samle profiler, skabe personaliserede kunderejser med AI-understøttet Dynamics 365 Customer Insights og forbedre salgseffektiviteten gennem AI-drevne salgsfunktioner.

Kursusindhold

Hvad du vil lære på vores kursus »Introduktion til salg i Dynamics 365« (AB-6003).

Introduktion til salg i Dynamics 365

Beskriv grundlæggende funktioner i Dynamics 365apps til kundeengagement
Udforsk generering af kundeemner i Dynamics 365
Udforsk kvalificering af kundeemner i Dynamics 365
Identificer kundebehov og udforsk kundeforhold i Dynamics 365
Udforsk, hvordan man forhandler aftalevilkår og håndterer indvendinger i Dynamics 365 Sales
Beskriv, hvordan man afslutter kundeaftaler i Dynamics 365
Beskriv salgskontostyring i Dynamics 365
Udforsk prognoser, pipelinestyring og analyser i Dynamics 365 Sales
Beskriv fælles funktioner i Dynamics 365apps til kundeengagement

Forberedelse

Hos Readynez tilbyder vi mange ressourcer og stiller mange erfarne eksperter til rådighed. Derfor har vi også stor succes med mange tilfredse kunder. Du kan derfor trygt tage dit kursus hos os. Selvom kurset ikke kræver formelle forudsætninger, kan en vis forudgående viden hjælpe dig med at få endnu mere ud af træningen. Enhver anbefalet erfaring eller baggrund, der er relevant for dette kursus, er anført nedenfor.

Mød vores instruktører

Mød nogle af de instruktører du kan møde på dit kursus. De er eksperter, passionerede omkring deres fag og dedikerede til at give deres viden tilbage til branchen, deres fag og dem som ønsker at lære, udforske og skabe fremskridt i deres karriere.

Julian Sharp

Julian Sharp leverer høj-kvalitets, LIVE instruktørledet træning i Microsoft Dynamics 365 og Power Platform til professionelle, der søger praktiske færdigheder og certificeringsparathed. Med årtiers brancheerfaring og dyb teknisk ekspertise hjælper han deltagere med effektivt at mestre komplekse løsninger.

Mød instruktøren: Julian Sharp
MCT | Solution Architect | Dynamics 365 & Power Platform-ekspert

Med over 20 års erfaring og mere end 16 år med specialisering i Dynamics CRM/365, AI og Power Platform har Julian trænet tusindvis af professionelle og hjulpet organisationer med at løse reelle forretningsudfordringer ved hjælp af Microsoft-teknologier.

Som Microsoft Certified Trainer siden 2007 bringer Julian en sjælden kombination af dyb teknisk viden og en praktisk, business-first tilgang.

Han er ikke bare en instruktør – han er en leder, konsulent og løsningsarkitekt, som virksomheder verden over har tillid til.

Specialist i Dynamics 365, Power Platform & Azure
Udvikler af Microsoft-kursusmateriale
Speaker og mentor ved Microsoft community-events

Klar til at bygge løsninger med en af de bedste i branchen?

Udforsk kommende kurser med Julian Sharp her.

LÆS MERE

Read Less

FAQ

Ofte stillede spørgsmål til kurset »Dynamics 365 Introduction til salg« (AB-6003).

Hvad er kurset »Introduktion til salg i Dynamics 365 (AB-6003)«?

Dette kursus giver deltagerne en introduktion til Microsoft Dynamics 365 for Sales og dækker emner som kundeinteraktion, leadhåndtering, opfølgning på salgsmuligheder, AI-baseret salg og salgsautomatisering.

Hvem bør deltage i kurset »Introduktion til salg i Dynamics 365« (AB-6003)?

Kurset er ideelt for begyndere, forretningsbrugere, salgspersonale, fagkonsulenter, CRM-brugere og virksomhedsejere, der ønsker at sætte sig ind i Dynamics 365 Sales.

Hvor lang tid varer kurset »Introduktion til salg i Dynamics 365 (AB-6003)«?

Kurset er udformet som et endags kursus med instruktør.

Hvilke færdigheder vil jeg tilegne mig på kurset »Introduktion til salg i Dynamics 365« (AB-6003)?

Du vil lære, hvordan du administrerer kundeemner, salgsmuligheder, kundekonti, kundeforhold, salgsprognoser, salgspipelines og AI-støttet salg ved hjælp af Dynamics 365 Sales.

Omfatter kurset »Dynamics 365 Introduction til salg (AB-6003)« funktioner fra Microsoft Copilot?

Ja. Kurset giver en introduktion til AI-baserede funktioner såsom Microsoft Copilot, Sales Qualification Agent, Sales Research Agent og Sales Close Agent.

Er kurset »Dynamics 365 Introduction til salg (AB-6003)« velegnet til CRM-nybegyndere?

Absolut. Det giver et solidt grundlag for alle, der er nye i Microsoft Dynamics 365 for Sales.

Hvilke forretningsmæssige fordele giver Dynamics 365 Sales?

Dynamics 365 Sales hjælper virksomheder med at forbedre kundeengagementet, automatisere salgsprocesser, øge nøjagtigheden af prognoserne, øge sælgernes produktivitet og udnytte kunstig intelligens til at træffe bedre forretningsbeslutninger.

Anmeldelser

Tilbagemeldinger fra vores deltagere.

Johan Andersson

Det var nemt at deltage via Teams, og den fremragende underviser gjorde, at jeg fik rigtig meget ud af den tid, jeg investerede.

Stephen Ridgway

Readynez er den bedste udbyder af kurser, jeg har benyttet mig af i mange år. Deres kundeservice er i topklasse, priserne er meget konkurrencedygtige, og undervisningen er fremragende.

Andre deltog også på

Microsoft 365 Copilot & Agent Administration Fundamentals (AB-900)

Dette kursus tilbyder et omfattende fundament i Copilot-administration og AI-aktivering i Microsoft 365-miljøer. Du vil udforske Copilot-implementeringsprincipper, agentkonfiguration, tilladelser på lejerniveau og sikkerhedskontroller, der kræves for at administrere AI ansvarligt. Træningen inkluderer også praktiske demonstrationer, anbefalinger til styring og administrative rammer, der hjælper organisationer med at opnå produktivitetsgevinster, samtidig med at de opretholder overholdelse af standarder for overholdelse og databeskyttelse. Efter endt kursus skal kandidaterne tage en eksamen og modtage en officiel certificering.

9,4 (45 reviews)

Introduction to finance in Dynamics 365 (AB-6002)

Dette kursus udforsker de vigtigste økonomifunktioner i Dynamics 365, og hvordan de understøtter den daglige økonomiske drift på tværs af organisationer. Deltagerne vil lære, hvordan økonomiske data flyder gennem systemet, hvordan centrale økonomimoduler fungerer sammen, og hvordan Dynamics 365 muliggør bedre synlighed, kontrol og overholdelse af regler. Du får en forståelse af centrale økonomikoncepter såsom finansbogholderi, kreditorer og debitorer, budgettering og økonomirapportering, samtidig med at du lærer, hvordan Dynamics 365 integrerer økonomi med andre forretningsfunktioner. Kurset lægger vægt på praktisk forståelse, der sætter deltagerne i stand til at navigere i økonomirelaterede processer med selvtillid og samarbejde effektivt med økonomiteams.

9 (17 reviews)

Introduction to service in Dynamics 365 (AB-6004)

Dette kursus tilbyder en omfattende introduktion til servicefunktionerne i Dynamics 365 og hjælper deltagerne med at forstå, hvordan kundeserviceteams fungerer på platformen. Du vil udforske centrale servicekoncepter såsom sagsstyring, køer, serviceniveauaftaler (SLA'er) og omnichannel-engagement. Kurset forklarer, hvordan Dynamics 365 gør det muligt for organisationer at spore kundeproblemer, forbedre svartider og levere ensartede serviceoplevelser. Ved at fokusere på praktiske serviceprocesser snarere end teknisk opsætning sikrer kurset, at deltagerne trygt kan navigere i servicearbejdsgange og forstå, hvordan serviceteams bruger Dynamics 365 til at supportere kunder effektivt.

9 (15 reviews)

Hvorfor Betale Mere?