Om Talent

Smarta investeringar i människor och färdigheter kommer att förstärka din verksamhet och göra det möjligt för dig att uppnå vad som helst. Forma din framtid och täpp igen era mest komplexa kunskapsluckor med hjälp av en fokuserad lösning och ett omfattande utbildningsprogram för kandidater som kommer att vända spelet till er fördel. Se hur.

Kom vidare

Jag är en framåtdrivande ledare som söker en talangfull kandidat

Jag är en ambitiös kandidat som söker ett spännande jobb

OBS: Denna kurs har blivit ersatt av Microsoft Dynamics 365 for Customer Service Functional Consultant (MB-230)).

På den här utbildningen i Microsoft Dynamics 365 kommer fokus att ligga på funktionaliteten i Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Du kommer att bli introducerad i koncept i Dynamics 365 for Customer Service och lära dig hur man använder, konfigurerar och hanterar Dynamics 365 for Customer Service.

Få din utbildning och certifiering i Microsoft Dynamics 365 for Customer Service på bara 4 dagar och lär dig mer än du kunnat föreställa dig. Du kommer att få praktisk erfarenhet av att använda Customer Service med hjälp av labbar. Du kommer också få en förståelse för följande ämnen inom Dynamics 365 for Customer Service:

• Konfigurera Customer Service
• Cases (Fall)
• Knowledge Base (kunskapsbas)

Kursöversikt

Det här är detaljerna kring din Readynez-utbildning. Utbilda dig i ett klassrum eller i en virtuell klass och lär dig hur en riktig expertutbildning kommer att vända spelet till din fördel. Hos Readynez bjuds du på en extraordinär utbildningsupplevelse. Det här är ett tillfälle att känna inspirationens kraft från dina kamrater och expertinstruktörer från hela världen. Inget mer slöseri av tid eller pengar. Gör dig redo för maximal inlärning på minimal tid.

Course
Kurs

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Certification
Certifiering

Microsoft Certified Professional (MCP)

Duration
Längd

4 dagar

Exams
Examen

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service (MB2-718)

Delivery Options
Kursform

 Utbildningscenter

 Virtuell klass

VAD INGÅR

Allt ingår! Du får en live utbildningsupplevelse med expertinstruktörer oavsett var du utbildar dig. Du betalar bara för den service som är relevant för ditt personliga val av utbildning på ett utbildningscenter eller i ett virtuellt rum.

Transportation
Transport till/från angivna upphämtningsplatser
Accommodation
Boende
Meals
All mat, dryck, tilltugg, te/kaffe, m.m
Hands-On Training
Intensiv praktisk utbildning som använder vår unika metodik
Course Materials
Omfattande kursmaterial
Certification
Onsite examen och Certifieringsgaranti
Fully instructor-led program
Komplett instruktörslett program
Classroom
Tillgång till klassrum dygnet runt

Omdömen

Vi på Readynez tror att det finns ett bättre sätt att utbilda och certifiera sig på. Det gör våra kunder också. Det vanligaste betyget vi får är 10, där 10 motsvarar högsta möjliga betyg! Ta en titt på omdömena här och se några av anledningarna till detta.

You guys max out the scale once again. Fantastic course!

(10/10)

Ryan Graakjær

First time with Readynez. Taking in the circumstances around Corona. Readynez really has delivered. They work fast to deal with issues. And the remote session is a great feature.

(10/10)

Nicholas Tyndeskov

A very intensive and great course that combines knowledge and hands on experience.

(10/10)

Line Lyngdahl

Professional training experience, good training material.

(9/10)

Chandan J

Very good setup of the course with roms, food and all-

(8/10)

Christer Fjällner

Greate education that cover all information you need to know and also very professional educators!

(9/10)

Alexander Meigård

Erfarne og passionerede undervisere der forstår at veklse mellem teori og praksis.

(8/10)

Tina Tofteberg Clausen

Readynez cares about you.

(10/10)

Dines Møller Hansen

The Readynez way of doing courses gives the most content in the shortest amount of time.

(10/10)

Reno Dokken

As I said above... Great accommodations. Great instructors. And, a perfect way to focusing on what's important to maximize your learning intake.

(10/10)

Kim Bildtmark

Great course. Great teacher!

(10/10)

Tony Bardalen

Thank you! This was perfect!

(10/10)

Remi Remigiusz Piekarski

Nice location and good facilities. Labs worked well.

(9/10)

Øystein Olsen

The trainer has good knowledge about the topics

(9/10)

Tomas Karlsson

Taking the course is like roughing up your feathers but leaving you with a inner rainbow peace.

(10/10)

Alexiz Knöös

Overall I would recommend everyone to do training with Readynez. It is very effective in my opinion.

(8/10)

Hubert Berger

Super kursus der giver nogle gode redskaber til at löse udfordringer indenfor ISO 27001 standard

(8/10)

Frederik Herholdt Samuel

Väldigt bra arrangerad utbildning, jättebra instruktör och en trevlig kursanläggning.

(9/10)

Dan Malm

Strukturerat, planerat och väldigt duktig instruktör. Rekommenderas!

(10/10)

Martin Olsson

A great opportunity to get away from busy day-to-day life and focus on your training. Nice environment, great surroundings, and helpful staff.

(9/10)

Mikkel Kjær

Trainer manages to make a very difficult curriculum understandable

(9/10)

Jimmy Frank Wæhrens

Readynez cares about the students.

(10/10)

Dines Møller Hansen

Had an exciting time with focussed training and stress free and beautiful environment

(10/10)

Nikunj Ranjan

Fed lokation og super laerer

(10/10)

Peter Røder

A great learning experience with a great instructor!

(9/10)

Alexandra Dorina Torok

My experience with readynez has been very positive, the location were fantastic, and the lectures were great.

(8/10)

Jeppe Wehner Lindberg

Very professional people and a well designed course. Quality teacher(s) and good facilities. Highly recommendable.

(9/10)

Anders Tange Jensen

Great Teachers and good examples from someone who accually worked in the field

(9/10)

David Granhage

Great Training Center and well planned Agenda. The training material was also well prepared.

(10/10)

Omar Ali Omar

Väldigt tillmötesgående och hjälpsamma. Kurserna är intensiva med duktiga instruktörer vilket gör att man fokuserar allt på kursen.

(9/10)

Henrik Aronsson

Readynez giver super undervisning i rigtig gode lokaler og med fantastisk mad. Man skal påregne en del arbejde under kurset og det er meget krævende.

(9/10)

Preben Juhlin

High end teaching in a super environment.

(10/10)

Mattias Björkhem

Very well organized. Wonderful teacher. Felt really taken care of.

(10/10)

Sergio Molero

Excellent, great knowledge, very skilled teacher.

(8/10)

Helle Kjeldgaard

Top skilled teacher at an excellent venue.

(10/10)

Tomas Wirmark

Jens is an awesome teacher!!! I can’t remember last time I learned that much in such a short time. I will definitely come back when time and money allows.

(10/10)

Thomas Åkerlund

Amazing,Great,Long days,A lot of knowledge. Is that a few words?

(10/10)

Roger Bergling

No bullshit, just amazing training and the Trainer clearly knew the whole application inside-out! Already waiting for the next level of courses.

(10/10)

Kristian Halonen

Enjoyed the training very much ! Wonderful facility in heart of nature with really nice and helpful people.

(7/10)

Sunil kaklij

Superb course, very well organized and super good course leader!

(10/10)

Aron Mesterbasic

Fantastic course, with alot of new insight to Microsoft 365

(10/10)

Martin Jørgensen

I found the experience very pleasing. I came in very green but feel like i got some excellent tools and help in making myself better and more professional.

(9/10)

Nicolaj Onsberg Torstensen

360 degree learning - Theory supplemented with experiences and real-life examples creates the basis for dialogues that make it easier to relate the theory to our situation

(9/10)

Steen Schaldemose

Readynez kursen är första Microsoft kurs jag gått och jag har fått mitt första cert på grund utav detta! Jag rekommenderar Readynez stort.

(10/10)

Jakob Swedberg

Readynez has delivered the best training i have experienced

(10/10)

Kent Rene Andersen

The course was very well done by our instructor! For a green/new one like me in the project management area, it was a great course to get a baseline understanding

(9/10)

Nicolaj Onsberg Torstensen

Best way to really get into a new subject! I never attend a "normal" IT course again!

(10/10)

Oscar Brännudd

Helt igennem en fantastisk oplevelse. Haardt program, men utrolig spaendene og laererigt. Foeler jeg har laert saa meget paa utrolig kort tid.

(10/10)

Martin Jørgensen

Great instructor with great humour and lots of knowledge.

(10/10)

Øystein Kolbenstvedt

It's a great package overall. Instructors got top notch knowledge and teaching skills. The experience has been enjoyment in it's entirety.

(10/10)

Daniel Östlund



VAD SOM ÄR SÅ UNIKT

Vi ger dig de bästa förutsättningarna för att lära och allt ingår i ditt Readynez ”allt-inkluderat-paket”. Dessutom får du så mycket mer hos Readynez jämfört med andra kursleverantörer. Se några av fördelarna här.

Immersed Learning Environment
DISTRAKTIONSFRI INLÄRNINGSMILJÖ
Exam Onsite as Part of the Course
Examen på plats som en del av kursen
Expert Instructors
EXPERT
INSTRUKTÖRER
More Training Hours
CERTIFIERINGS
GARANTI
No Hidden Cost
INGA DOLDA KOSTNADER
Free Prestudy
INGET SLÖSERI
MED DIN TID
Job Role Tracks
24/7 TILLGÅNG TILL INSTRUKTÖR
More <br /> Training Hours
FLER UTBILDNINGSTIMMAR

Vi rekommenderar att du har:

  • Praktisk kunskap om Dynamics CRM 2011 eller senare versioner
  • Förståelse för Customer Service Processes inom företag

Har du vad som krävs? 
Vi hjälper dig – ring oss så kan vi diskutera din bakgrund, erfarenhet och kvalifikationer för att se hur vi bäst kan hjälpa dig lyckas med den här kursen hos Readynez. 

Ring oss på 0770-17 10 00 och prata med en av våra rådgivare. 


DATUM

Den här kursen är tillgänglig på förfrågan.
Kontakta oss nu och gör dig redo för framtiden

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Tillgänglig på förfrågan

4 dagar

VI REKOMMENDERAR OCKSÅ

  • Business Applications

Microsoft MCSA: Dynamics 365

Under den här Microsoft MCSA: Dynamics 365-utbildningen kommer du bland annat att lära dig om förljande ämnen: Skapa en Customer Organizational Structure, Administion av miljöer i Microsoft Dynamics 365 och Integrera Microsoft Dynamics med andra applikationer och att hantera Microsoft Outlook mobila miljöer.

Under den här Microsoft MCSA: Dynamics 365-utbildningen kommer du att lära dig om följande ämnen:

- Skapa en Customer Organizational Structure
- Administration av miljöer i Microsoft Dynamics 365
- Integrera Microsoft Dynamics med andra applikationer

7 dagar

  • Business Applications

Microsoft Dynamics 365 for Sales

Den här Microsoft Dynamics 365-kursen gör det möjligt att skapa starka relationer med kunderna, vidta åtgärder utifrån information och få snabbare avslut. Använd Dynamics 365 for Sales för att hålla reda på dina konton och kontakter, underhålla försäljningen från lead till order och skapa marknadsföringsmaterial och kampanjer.

3 dagar

  • Business Applications

Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration

Du kommer att få en introduktion I Dynamics 365 Customization and Configuration och lära dig hur man konfigurerar och anpassar Dynamics CRM On-Premise och Dynamics CRM Online.

Under den här utbildningen i Microsoft Dynamics 365 Customization and Configuration kommer du att fokusera på att anpassa Microsoft Dynamics 365 för att möta verksamhetens behov. Du kommer också att få en förståelse för följande ämnen inom Dynamics 365 Customization and Configuration:

- Vilka Customizations som stöttas och inte stöttas
- Ändra i CRM-Schemat
- Förändra CRM User Interface

4 dagar

Kursfakta

Vi tar varje tillfälle i akt att överträffa dina förväntningar och vi ger dig både en ärlig bild av oss själva och presenterar våra fakta på ett sanningsenligt och fullkomligt transparent sätt.

60.000+
# Utbildade
28.000
# Certifierade
78% Pass Rate
% Godkänd examen
10/10
Vanligaste Betyg

Microsoft

Microsoft

Readynez har inte mindre än 5 gånger blivit utsedd till årets Learning Partner av Microsoft Danmark som den första och enda Learning Partner någonsin. Kriterier för nomineringen är hög kundnöjdhet, tillväxt och utveckling av verksamheten.

Dessutom blev vi 2017 utvalda bland över 2.800 partners världen över som finalist i Microsofts Globala Learning Award Partner of the Year för vårt arbete med digital transformation.

ÄR DU REDO?

Skriv in din e-postadress för att få tillgång till de senaste nyheterna!

FÖLJ OSS

Delta i diskussionen på sociala medier - Följ oss!

Söker du fortfarande?

Readynez använder cookies för att förbättra din upplevelse av vår hemsida. Vill du veta mer vänligen läs vår integritetspolicy.

Integritetspolicy OK