Kurv
{{item.CourseTitle}}
Price: {{item.ItemPriceExVatFormatted}} {{item.Currency}}
Søk etter emne
Søk etter leverandør
Unlimited Training
Delta på alle de førsteklasses LIVE instruktørledede kursene du ønsker til prisen av mindre enn ett kurs.
Sertifiseringskurset for Microsoft Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate (MB-280) forbereder fagfolk til å administrere og optimalisere kundereiser ved hjelp av Dynamics 365. Dette programmet dekker essensielle ferdigheter innen modellering av kundeopplevelser, analyser og innsikt, og gir kandidater mulighet til å bli sertifiserte analytikere og skape eksepsjonelle kundeopplevelser.
Forberedelse til Eksamen:
Microsoft Dynamics 365 Customer Experience Analyst MB-280
Forberedelse til Sertifisering:
Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate
Bli med på dette og 60+ andre Microsoft kurs GRATIS med Unlimited Microsoft Training
Oversikt
MB-280-sertifiseringen er utviklet for profesjonelle som søker ekspertise i Microsoft Dynamics 365-verktøy for kundeopplevelse. Dette omfattende kurset inkluderer tre kjernemoduler som dekker modelldrevne apper for kundeopplevelse, Dynamics 365 Sales og Dynamics 365 Customer Insights. Sammen forbereder disse modulene kandidater for MB-280-sertifiseringen, og utstyrer dem med ferdigheter til å drive kundetilfredshet, analysere kundeatferd og styrke salgsteam. Nyutdannede får legitimasjonen til å designe, implementere og optimalisere effektive kundeopplevelser.
Instructor-led training
Practice test
Pre-reading
Personal Learning Path
Certification Guarantee
Email, chat and phone support
Hvem er kurset rettet mot?
Microsoft Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate (MB-280)-opplæringskurset er utviklet for fagfolk som ønsker å bygge ekspertise i å administrere kunderelasjoner og forbedre kundeopplevelser ved å bruke Dynamics 365. Det er ideelt for kundeopplevelsesanalytikere, CRM-spesialister og salg eller markedsføring fagfolk som ønsker å utnytte Dynamics 365 til å analysere kundedata, forbedre engasjementet og levere personlige opplevelser. Dette kurset er også godt egnet for personer som ønsker å oppnå MB-280-sertifiseringen og fremme karrieren innen kundebehandling og analyse.
Kursinnhold
Forberedelse
Hos Readynez stiller vi med mange ressurser og har erfarne eksperter på området. Derfor har vi også stor suksess med mange fornøyde kunder. Du kan derfor trygt ta kurset ditt hos oss.
For å ta kurset Microsoft Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate (MB-280), kreves det imidlertid noen forutsetninger:
Kjennskap til Microsoft Power Apps og grunnleggende datamodelleringsprinsipper.
Forståelse av Dynamics 365-kundeopplevelsespakken, inkludert Dynamics 365 Sales og Dynamics 365 Customer Insights.
Erfaring med grunnleggende modelldrevet applikasjonskonfigurasjon.
Kjennskap til grunnleggende salgs- og markedsføringsprinsipper.
Møt noen av instruktørene du kan møte på kurset ditt. De er eksperter, lidenskapelig opptatt av yrket sitt og dedikert til å gi kunnskapen sin tilbake til industrien, yrket og de som ønsker å lære, utforske og fremme karrieren.
Julian Sharp delivers high-quality, LIVE instructor-led training in Microsoft Dynamics 365 and Power Platform for professionals seeking real-world skills and certification readiness. With decades of industry experience and deep technical expertise, he helps learners master complex solutions efficiently.
FAQ
Dette kurset forbereder deltakerne til å skape og administrere eksepsjonelle kundeopplevelser med Dynamics 365. Gjennom målrettede moduler utstyrer det dem med ferdighetene som trengs for MB-280-sertifiseringen og for å analysere, forbedre og optimalisere kundeengasjementstrategier effektivt.
Det anbefales å ha kjennskap til Dynamics 365-applikasjoner. Å fullføre individuelle moduler, inkludert konfigurering av modelldrevne apper og bruk av Dynamics 365 Customer Insights, vil hjelpe deg med å forberede deg på sertifiseringen.
Kandidater bør ha erfaring med kundeservice eller forretningsanalyse og en grunnleggende forståelse av Dynamics 365. Kjennskap til kundeopplevelsesmodellering og dataanalysekonsepter er nyttig.
Kurskostnaden er €3.010.
MB-280-kurset dekker konfigurering av modelldrevne apper for kundeopplevelse, bruk av Dynamics 365 Sales for å styrke selgere, og utforming av kraftige kundeopplevelser med Dynamics 365 Customer Insights.
Ja, dette kurset er verdifullt for fagfolk innen kundeopplevelse, salg og dataanalyse som ønsker å utnytte Dynamics 365-verktøy for å forbedre kundeengasjement og innsikt.
Å fullføre dette kurset forbereder deltakerne på MB-280-sertifiseringen, anerkjent for ekspertise innen Microsoft Dynamics 365 Customer Experience.
Ja, MB-280-kurset og dets moduler er vanligvis tilgjengelig online, og gir fleksibilitet for fjernundervisning.
Kurset er moderat utfordrende, spesielt hvis du er kjent med Dynamics 365. Det inkluderer praktiske applikasjoner og laboratorier for å forsterke læring.
Å tjene MB-280-sertifiseringen kan føre til roller som Customer Experience Analyst, med lønn som varierer fra €50 000 til €90 000 årlig, avhengig av erfaring og plassering.
Anmeldelser
Gjennom kurset har jeg blitt kjent med det grunnleggende i Dynamics 365. Gjennom kurset har jeg hatt muligheten til å få svar på alle spørsmålene mine og ha praktisk erfaring. Alt sammen har jeg hatt en flott opplevelse!
Et godt informativt kurs med en god blanding av visning og hands on.
Hvorfor Betale Mer?
Hvorfor nøye seg med bare ett sertifiseringskurs når du kan delta på ALLE sertifiseringskurs til en pris som er lavere enn prisen på ett kurs?
60+ kurs for mindre enn prisen for ett kurs
LIVE instruktørledede kurs
Ekspert instruktører til din disposisjon
Money-back garanti
Fleksible betalingsalternativer
Den perfekte måten for oss å utvikle ferdighetene vi trenger for å lykkes
Kasper Meyer Christensen
Bedrifter som bruker Unlimited Training sparer minst 50 % på opplæring og sertifiseringer – og mange opptil 80 %
Personer med en Unlimited Training lisens gjennomfører i gjennomsnitt 2,4 kurs per år
For en pris som er mindre enn prisen for ett kurs.
Bare billigere og mer fleksibel.
Den enkleste, mest fleksible og billigste måten å bli sertifisert på.
Delta på så mange kurs du vil – ingen begrensninger!
Vi refunderer hvis kostnaden for lisensen overstiger verdien av treningen din.
1-til-1 med 50+ erfarne instruktører