MS-700-certificering: Vejen til Microsoft 365 Teams Administrator

En Teams-administratorcertificering som MS-700 dokumenterer færdigheder i at planlægge, konfigurere, sikre og drive Microsoft Teams i et Microsoft 365-miljø.

Opdateret: juli 2026. Faktuelle eksamensoplysninger bør altid kontrolleres mod Microsoft Learn og den officielle eksamensside, fordi pensum, certificeringsnavne, bookingflow og fornyelsesregler kan ændre sig. Den officielle side for MS-700 på Microsoft Learn er derfor den primære kilde til aktuel status, mens danske job- og lønforhold bør vurderes med lokale kilder som Jobindex, It-jobbank og eventuelt løndata fra PayScale som supplerende international reference.

Hvad MS-700 tester i praksis

MS-700 handler ikke kun om at kunne finde de rigtige menupunkter i Teams Admin Center. Rollen kræver forståelse for, hvordan Teams hænger sammen med Entra ID, Exchange, SharePoint, OneDrive, Microsoft 365 Groups, sikkerhedspolitikker, compliance-indstillinger og brugeradoption. En beslutning om gæsteadgang påvirker identitet og eksternt samarbejde; en beslutning om optagelse af møder kan påvirke datalagring og governance; og en beslutning om Teams Phone kræver viden om licenser, netværk og telefoni.

Microsoft beskriver eksamenen omkring tre overordnede områder: planlægning og konfiguration af et Teams-miljø, administration af chat, opkald og møder samt administration af teams og apppolitikker. De vægtninger, der fremgår af den oprindelige eksamensbeskrivelse, er 45-50 %, 30-35 % og 20-25 %. Det er vigtigt at tjekke de aktuelle vægtninger på Microsoft Learn før booking, da Microsoft kan opdatere eksamensmål uden at ændre den praktiske virkelighed: en Teams-administrator skal kunne forbinde konfiguration, sikkerhed, brugernes behov og drift.

I jobbet viser pensum sig typisk som konkrete opgaver. En administrator kan skulle begrænse oprettelse af teams, definere standarder for private kanaler, styre app-tilladelser, planlægge gæsteadgang for leverandører eller køre en Teams Phone-pilot for en afdeling. Den praktiske læsning af eksamensmålene er derfor at spørge, hvilke forretningsbeslutninger hver teknisk indstilling understøtter.

Forudsætninger: skal man tage MS-900 først?

Der er ingen formel teknisk forudsætning for at gå til MS-700, men eksamenen forudsætter en arbejdende forståelse af Microsoft 365. Kandidater, der allerede administrerer brugere, grupper, mail, SharePoint-sites eller Teams-politikker, kan ofte gå direkte til MS-700. Kandidater, der er nye i Microsoft 365, får typisk mere ud af først at opbygge fundamentet med Microsoft 365 Fundamentals, fordi MS-700 bruger mange begreber uden at forklare dem fra bunden.

En almindelig fejl i forberedelsen er at behandle Teams som en isoleret applikation. Teams er en samarbejdsflade oven på flere Microsoft 365-tjenester. Når en kandidat forstår, hvorfor en kanalchat ligger et andet sted end en privat chat, eller hvorfor en SharePoint-politik kan ændre brugeroplevelsen i Teams, bliver både eksamensspørgsmål og driftsopgaver lettere at analysere.

Certificeringens status, udløb og fornyelse

En sejlivet misforståelse er, at en Microsoft-rollecertificering automatisk kræver en ny fuld eksamen efter en bestemt periode. Microsofts rollebaserede certificeringer fornyes normalt via en gratis online renewal assessment på Microsoft Learn, når certificeringen er kvalificeret til fornyelse. Den konkrete certificeringsstatus, titel og fornyelsesmulighed for MS-700 bør dog altid verificeres på Microsoft Learn, fordi Microsoft løbende justerer sit certificeringsprogram.

Det praktiske råd er enkelt: kontroller eksamenssiden før studieplanen fastlægges, igen før booking, og igen når certificeringen nærmer sig udløb. En intern kompetenceplan bør også registrere, hvem der ejer fornyelsen, så en Teams-administrator ikke opdager en udløbsdato sent i processen. En uddybende dansk forklaring på Microsofts fornyelsesmodel findes i guiden til at forny Microsoft-certificeringer, men kun Microsoft Learn bør bruges som endelig kilde til den enkelte certificering.

Dansk eksamensbooking og praktiske forhold

Når en dansk kandidat booker MS-700, vises pris og tilgængelige tider typisk i det relevante bookingflow, og beløbet kan blive vist i DKK afhængigt af region og kontoopsætning. Moms, firmabetaling, vouchers og ombookningsregler kan variere, så prisen bør ikke behandles som et fast globalt beløb. Den mest pålidelige metode er at starte fra den officielle eksamensside og følge bookingflowet uden at gennemføre betalingen, indtil pris, sprog, leveringsform og regler er kontrolleret.

Kandidater kan normalt vælge mellem online overvåget eksamen og testcenter, når begge muligheder er tilgængelige. Online eksamen kan være praktisk, men kræver et roligt lokale, stabil internetforbindelse, korrekt ID, kamera og en enhed, der overholder testleverandørens krav. Testcenter kan være bedre, hvis virksomhedens sikkerhedspolitik ikke tillader overvågningssoftware på arbejdsudstyr, eller hvis kandidaten vil undgå risikoen for hjemmenetværk, forstyrrelser og lokale tekniske problemer.

Ombooking bør planlægges konservativt. Mange kandidater venter for længe med at flytte en tid, selv om labresultater og øvelsesspørgsmål tydeligt viser huller. Det er bedre at bruge bookingreglerne aktivt end at møde op med usikkerhed om centrale områder som mødepolitikker, apppolitikker og eksternt samarbejde.

Sådan bør forberedelsen bygges op

En realistisk studieplan bør kombinere læsning, labarbejde, dokumentation og gentagelse. MS-700 belønner ikke ren udenadslære, fordi mange spørgsmål handler om at vælge en passende løsning i en administrativ kontekst. En kandidat bør derfor opbygge en testtenant eller en afgrænset sandkasse, hvor ændringer kan afprøves uden at bryde virksomhedens politikker eller påvirke produktionen. Microsofts Teams-demoressourcer kan også bruges til at forstå scenarier og brugeroplevelser, men de erstatter ikke praktisk administration i et kontrolleret miljø.

Et seks ugers forløb er ofte mere realistisk end en kort læseperiode, især for kandidater der arbejder fuldtid. De første uger bør bruges på tenantstruktur, Teams-livscyklus, gæsteadgang og eksternt samarbejde. Derefter bør fokus flytte til møder, chat, opkald, apps, politikker og rapportering. Den sidste del bør bruges på repetition, fejlretning og eksamenslignende scenarier, hvor kandidaten forklarer, hvorfor en bestemt løsning vælges frem for en anden.

Struktureret undervisning kan være nyttig, hvis tiden er knap, eller hvis organisationen ønsker et fælles kompetenceniveau på tværs af administratorer. Et Readynez MS-700 kursus kan indgå som en del af forberedelsen, men værdien afhænger stadig af, om kandidaten arbejder aktivt med labs, dokumentation og egne svage områder før og efter undervisningen. Læsere, der foretrækker den engelske kursusbeskrivelse, kan også se MS-700-kurset på engelsk.

PowerShell og automatisering bør være en del af planen

GUI-only forberedelse er sjældent nok til Teams-administration i større organisationer. Teams Admin Center er nødvendigt, men PowerShell og Microsoft Graph bliver vigtige, når politikker skal kontrolleres på tværs af mange brugere, når teams skal livscyklusstyres, eller når rapportering skal gentages. Eksamenen kan også teste forståelsen af, hvor en ændring foretages, og hvordan den påvirker brugere.

Følgende PowerShell-eksempel er et sikkert læseeksempel, der viser, hvordan en administrator kan kontrollere Teams-politikker uden at ændre konfiguration. Det er relevant i forberedelsen, fordi det træner sammenhængen mellem bruger, tildelt politik og praktisk Teams-adfærd.

Eksempel — kontroller Teams-politikker for en bruger

Connect-MicrosoftTeams

Get-CsOnlineUser -Identity "anne.nielsen@contoso.dk" |
  Select-Object DisplayName, TeamsMessagingPolicy, TeamsMeetingPolicy, TeamsCallingPolicy

Kommandoen ændrer ikke noget; den viser, hvilke politikker en bruger er omfattet af. I en lab bør kandidaten derefter sammenligne outputtet med Teams Admin Center og forklare, hvordan politikkerne påvirker chat, møder og opkald. I et produktionsmiljø bør tilsvarende opslag følge organisationens adgangs- og auditregler.

Et andet overset område er netværk og tale. Møde- og opkaldskvalitet afhænger af mere end Teams-indstillinger; QoS, firewall-regler, klientmiljø, netværksdesign og de rette Teams Phone-licenser har betydning. Kandidater, der kun øver mødepolitikker i portalen, risikerer at undervurdere, hvor meget voice-readiness fylder i virkelige udrulninger.

Eksamensdag: format, tid og strategi

Den oprindelige eksamensbeskrivelse angiver en eksamen på 120 minutter med 40-60 spørgsmål og en beståelsesscore på 700 ud af 1000 point. Microsoft kan ændre formatdetaljer, så tal bør verificeres tæt på eksamensdatoen. Uanset den præcise sammensætning bør kandidaten forvente en blanding af scenarier, multiple choice, tekniske beslutninger og spørgsmål, hvor flere svar virker plausible, men kun ét svar passer bedst til kravene.

Tidshåndtering er en færdighed i sig selv. En god strategi er at læse scenariet for krav, begrænsninger og målet med ændringen, svare på det man kan, markere usikre spørgsmål og vende tilbage senere. Kandidater bør ikke bruge for meget tid på et enkelt spørgsmål om en detalje, hvis det betyder, at lettere spørgsmål senere i eksamenen bliver hastet igennem.

Flagging er især nyttigt, når svaret afhænger af ét ord i scenariet: global politik eller brugerpolitik, gæsteadgang eller ekstern adgang, mødepolitik eller messaging policy, Teams-indstilling eller SharePoint/Exchange-afhængighed. Når man vender tilbage til et markeret spørgsmål, bør man genlæse kravet og udelukke svar, der løser et andet problem end det beskrevne.

Jobværdi uden overdrevne løfter

MS-700 kan være relevant for systemadministratorer, Microsoft 365-administratorer, samarbejdskonsulenter og it-ledere, der har ansvar for Teams-drift. Certificeringen kan hjælpe med at dokumentere et færdighedsniveau, men den erstatter ikke praktisk erfaring med ændringsstyring, brugerkommunikation og fejlfinding. Danske løn- og efterspørgselsudsagn bør vurderes med lokale jobdata, fordi internationale gennemsnit sjældent afspejler danske roller, overenskomstforhold, brancheforskelle og ansvarsniveau.

På det danske jobmarked ses Teams-kompetencer ofte som en del af en bredere Microsoft 365-profil. En kandidat, der kan forklare governance, sikkerhed, licenser, netværksafhængigheder og brugeradoption, står stærkere end en kandidat, der kun kan demonstrere portalnavigation. Det gælder især i organisationer, hvor Teams er blevet en central kanal for møder, dokumentdeling og ekstern samarbejde.

Ofte stillede spørgsmål om MS-700

Er MS-700 nok til at blive Microsoft 365 Teams Administrator?

MS-700 er den relevante eksamen for Teams-administration, men rollen kræver også praktisk erfaring med Microsoft 365-tjenesterne omkring Teams. En kandidat bør kunne arbejde med identitet, grupper, SharePoint, Exchange, sikkerhedspolitikker og brugeradoption for at fungere effektivt i drift.

Hvor svær er MS-700?

MS-700 er krævende, fordi spørgsmålene ofte tester anvendelse af viden frem for isolerede fakta. Sværhedsgraden afhænger især af erfaring med Teams Admin Center, politikker, møder, opkald, apps, gæsteadgang og de underliggende Microsoft 365-afhængigheder.

Skal certificeringen fornyes?

Microsofts rollebaserede certificeringer fornyes normalt via en gratis online assessment på Microsoft Learn, når certificeringen er kvalificeret til fornyelse. Den aktuelle status for MS-700 og den tilknyttede certificering bør altid kontrolleres direkte på Microsoft Learn.

Kan man forberede sig uden adgang til produktion?

Ja, og det er ofte den rigtige tilgang. En testtenant eller sandkasse giver mulighed for at afprøve politikker, teams, apps og mødeindstillinger uden risiko for produktionsbrugere. Hvis man bruger en virksomheds tenant, bør alle ændringer være godkendt og afgrænset.

Næste skridt for Teams-administratorer

Den mest robuste vej til MS-700 er at kombinere officiel dokumentation, praktisk labarbejde, realistiske driftscases og en klar plan for eksamensdagen. Kandidater bør især prioritere de områder, der ofte overses: afhængighederne til resten af Microsoft 365, voice- og netværksforberedelse, automatisering i skala og en proces for test, udrulning og kommunikation, når Teams-funktioner ændrer sig.

Hvis et struktureret forløb passer bedre end selvstudie, kan Readynez’ danske MS-700 kursus bruges som ramme for forberedelsen, og spørgsmål om planlægning kan sendes via kontaktformularen. Det vigtigste er dog, at læringen bliver koblet til den virkelige administratorrolle: sikre samarbejde, stabile møder, kontrolleret adgang og en Teams-platform, som organisationen kan styre over tid.