Winkelwagen
{{item.CourseTitle}}
Prijs: {{item.ItemPriceExVatFormatted}} {{item.Currency}}
Aanbevolen cursussen
Zoek op onderwerp
Zoek op leverancier
Unlimited Training
Volg alle top LIVE cursussen onder begeleiding van een trainer die u wilt, voor de prijs van minder dan één cursus.
De cursus Krachtige klantervaringen ontwerpen en leveren met Dynamics 365 Customer Insights (MB-280T03) richt zich op het gebruik van klantinzichten om betrokkenheidsstrategieën te verbeteren. Het bereidt deelnemers voor op het effectief analyseren van klantgegevens voor impactvolle ervaringen.
Volg deze en meer dan 60 andere Microsoft-cursussen GRATIS met Unlimited Microsoft Training
Overview
De MB-280T03-module leert deelnemers om Dynamics 365 Customer Insights te gebruiken voor het creëren en leveren van krachtige klantervaringen. Deze eendaagse cursus biedt kennis over het verzamelen van klantgegevens, het analyseren van gedrag en het ontwerpen van gepersonaliseerde betrokkenheidsstrategieën. Het is essentieel voor klantervaringsanalisten die de MB-280-certificering nastreven en hen helpen gegevens te benutten voor impactvolle klantinteracties.
Training onder leiding van een instructeur
Persoonlijk leerpad
Ondersteuning via e-mail, chat en telefoon
Voor wie is deze cursus bedoeld?
De cursus Krachtige klantervaringen ontwerpen en leveren met Dynamics 365 Customer Insights (MB-280T03) is ideaal voor customer experience managers, CRM-analisten en marketingprofessionals die gepersonaliseerde, datagestuurde klantreizen willen creëren. Deze cursus is perfect voor diegenen die Dynamics 365 Customer Insights willen gebruiken om uniforme klantprofielen te bouwen, doelgroepen te segmenteren en op maat gemaakte marketingtrajecten te ontwerpen. Het is ook gunstig voor personen die zich voorbereiden op de MB-280-certificering, gericht op het verbeteren van de klantbetrokkenheid en het leveren van impactvolle ervaringen door middel van gerichte inzichten.
Curriculum
Preparation
Bij Readynez bieden we veel middelen en hebben we ervaren experts in het veld. Daarom zijn we ook zeer succesvol met veel tevreden klanten. Je kunt dus gerust je cursus bij ons volgen.
Om de cursus Ontwerpen te volgen en krachtige klantervaringen te leveren met Dynamics 365 Customer Insights (MB-280T03), zijn echter enkele vereisten vereist:
Kennis van de basisprincipes van marketing.
Bekendheid met de Dynamics 365 customer experience suite, waaronder Dynamics 365 Sales en Dynamics 365 Customer Insights.
Basiservaring in modelgestuurde applicatieconfiguratie.
Maak kennis met enkele van de Readynez-trainers, die je tijdens je cursus zult leren kennen. Ze zijn experts, gepassioneerd over wat ze doen en toegewijd om iets terug te geven binnen hun branche en hun vakgebied. Ze staan ook paraat voor degenen die willen leren, verkennen en vooruitgang willen boeken in hun carrière.
Michel excels with a vast expertise in the fields of consulting, training and project management.
Julian Sharp delivers high-quality, LIVE instructor-led training in Microsoft Dynamics 365 and Power Platform for professionals seeking real-world skills and certification readiness. With decades of industry experience and deep technical expertise, he helps learners master complex solutions efficiently.
FAQs
Deze cursus voorziet je van de vaardigheden om Dynamics 365 Customer Insights te gebruiken voor het creëren van zinvolle, datagestuurde klantervaringen. Het is een integraal onderdeel van het MB-280-certificeringstraject, gericht op de analyse van klantgegevens en het leveren van gepersonaliseerde ervaringen.
Bekendheid met CRM-tools, data-analyse en de functionaliteiten voor klantinzichten van Dynamics 365 zal nuttig zijn. Het bestuderen van elementaire datagestuurde marketingstrategieën kan ook uw begrip van de kernconcepten en toepassingen van de cursus vergroten.
Hoewel beginners welkom zijn, is enige ervaring met CRM, klantbetrokkenheid of data-analysetools nuttig. Deze cursus gaat dieper in op data-analyse, dus voorkennis van Dynamics 365 of marketinganalyse zal de leercurve soepeler maken.
De cursus kost meestal rond de € 705.
Je behandelt de analyse van klantgegevens, het in kaart brengen van trajecten en het ontwerpen van klantervaringen. Met Dynamics 365 Customer Insights leert u hoe u bruikbare inzichten, gepersonaliseerde klantinteracties en verbeterde betrokkenheidsstrategieën kunt creëren op basis van echte gegevens.
Ja, het is zeer waardevol voor diegenen die zich willen specialiseren in customer experience management of data-driven marketing. Het voltooien van deze cursus als onderdeel van de MB-280-certificering helpt bij het opbouwen van kritieke vaardigheden voor klantbetrokkenheidsrollen.
Deze module draagt bij aan de MB-280 Customer Experience Analyst Associate-certificering. Op zichzelf biedt het geen afzonderlijke referentie, maar is het een belangrijk onderdeel van het volledige certificeringstraject.
Ja, de cursus is online toegankelijk en biedt flexibiliteit voor deelnemers die de voorkeur geven aan leren op afstand. Dit formaat maakt interactieve sessies en hands-on leren vanaf elke locatie mogelijk.
De cursus is ontworpen om toegankelijk te zijn, maar vereist aandacht voor analytische concepten. Het is redelijk uitdagend, vooral voor beginners, maar de praktische aanpak maakt het boeiend en praktisch voor toepassing in de echte wereld.
Deze module, als onderdeel van de MB-280-certificering, kan leiden tot rollen als Customer Experience Analyst, met salarissen die over het algemeen variëren van € 50.000 tot € 90.000, afhankelijk van factoren zoals regio en ervaringsniveau.
Reviews
Gemakkelijk bij te wonen via Teams en een uitstekende instructeur gaf me veel waarde voor de tijd die ik investeerde.
Readynez is de beste trainingsaanbieder die ik al vele jaren gebruik. Hun klantenservice is eersteklas, de prijzen zijn zeer concurrerend en de instructie uitstekend.
Waarom meer betalen??
Waarom genoegen nemen met slechts één certificeringscursus als je ze ALLEMAAL kunt volgen voor minder dan de prijs van één cursus?
60+ cursussen voor minder dan de prijs van één
LIVE cursussen onder leiding van een trainer
Deskundige trainers binnen handbereik
Geld-terug-garantie
Soepele betalingsmogelijkheden
Een perfect hulpmiddel om ons te helpen de vaardigheden en competenties te ontwikkelen die we nodig hebben voor succes
Kasper Meyer Christensen
Bedrijven, die gebruik maken van Readynez Unlimited, besparen ten minste 50% op hun training en certificeringen en vaak maar liefst 80%
Houders van een onbeperkt aantal licenties krijgen gemiddeld 2,4 cursussen per jaar
Voor de prijs van minder dan één cursus.
Echt goedkoper en flexibeler!
De gemakkelijkste, meest flexibele en goedkoopste manier om gecertificeerd te worden.
Volg zoveel cursussen als je wilt. Geen beperkingen!
Restitutie mogelijk als de licentiekosten de waarde van uw training overschrijden.
Communiceer direct en persoonlijk met 50+ top trainers.