Winkelwagen
{{item.CourseTitle}}
Prijs: {{item.ItemPriceExVatFormatted}} {{item.Currency}}
Aanbevolen cursussen
Zoek op onderwerp
Zoek op leverancier
Unlimited Training
Volg alle top LIVE cursussen onder begeleiding van een trainer die u wilt, voor de prijs van minder dan één cursus.
Verken de fundamenten van Dynamics 365 Customer Engagement. Ontdek hoe deze CRM-oplossing organisaties in staat stelt sterkere klantrelaties op te bouwen.
Bereid voor op examen:
Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) MB-910
Bereid voor op Certificering:
Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM)
Volg deze en meer dan 60 andere Microsoft-cursussen GRATIS met Unlimited Microsoft Training
Overview
Word bekwaam in Dynamics 365 Customer Engagement Apps met onze uitgebreide training. Verken de kernfunctionaliteiten van Dynamics 365-toepassingen en leer uitzonderlijke klantervaringen te bieden. Met praktische oefening en deskundige begeleiding bent u volledig voorbereid om te slagen voor het MB-910-examen en bent u een gecertificeerde Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps-professional. Schrijf u vandaag nog in om uw carrière in klantbetrokkenheid een kickstart te geven met onze gespecialiseerde Dynamics 365-trainings- en certificeringscursus.
Training onder leiding van een instructeur
Oefen test
Voorlezen
Persoonlijk leerpad
Certificering Garantie
Ondersteuning via e-mail, chat en telefoon
Voor wie is deze cursus bedoeld?
De Microsoft Certified Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) (MB-910)-certificering is bedoeld voor personen die meer willen weten over Dynamics 365-apps voor klantbetrokkenheid. De certificering heeft betrekking op onderwerpen als verkoop, marketing en klantenservicefunctionaliteit binnen Dynamics 365, evenals integratie met andere Microsoft-producten. Deze certificering is gunstig voor verkoop- en marketingprofessionals, vertegenwoordigers van de klantenservice en iedereen die met klanten werkt en zijn kennis van Dynamics 365 wil aantonen.
Curriculum
Preparation
Bij Readynez bieden we veel middelen en hebben we ervaren experts in het veld. Daarom zijn we ook zeer succesvol met veel tevreden klanten. Je kunt dus gerust je cursus bij ons volgen. Om de MB-910-cursus te volgen, zijn echter enkele vereisten vereist.
Je hebt het perfecte startpunt om deze cursus te volgen met deze vereisten:
Basiskennis van de concepten en principes van klantrelatiebeheer (CRM).
Bekendheid met Microsoft Dynamics 365 en de bijbehorende toepassingen voor klantbetrokkenheid, zoals verkoop, klantenservice en marketing.
Kennis van verkoop-, marketing- en klantenserviceprocessen en workflows.
Ervaring in het werken met klantgegevens en het beheren van klantinteracties.
Vaardigheid in het gebruik van Microsoft Office-toepassingen, met name Excel en Outlook.
Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
Er zijn geen specifieke technische vereisten vereist voor deze cursus, waardoor deze geschikt is voor beginners en niet-technische professionals.
Het voltooien van inleidende trainingen of certificeringscursussen over CRM-concepten en Microsoft Dynamics 365 wordt aanbevolen, maar is niet vereist.
Maak kennis met enkele van de Readynez-trainers, die je tijdens je cursus zult leren kennen. Ze zijn experts, gepassioneerd over wat ze doen en toegewijd om iets terug te geven binnen hun branche en hun vakgebied. Ze staan ook paraat voor degenen die willen leren, verkennen en vooruitgang willen boeken in hun carrière.
Julian Sharp delivers high-quality, LIVE instructor-led training in Microsoft Dynamics 365 and Power Platform for professionals seeking real-world skills and certification readiness. With decades of industry experience and deep technical expertise, he helps learners master complex solutions efficiently.
Kat Weber is a Power Platform and Dynamics (CE and F&O) Consultant with 15+ years’ experience in ERP and CRM.
FAQs
Microsoft Certified Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps-certificering valideert basiskennis van Dynamics 365-applicaties voor klantbetrokkenheid. Het toont vaardigheid aan in het begrijpen van CRM-concepten (Customer Relationship Management) en Dynamics 365-functionaliteiten voor verkoop, marketing en klantenservice.
Bereid u voor op het Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps-examen (MB-910) en word bekwaam in klantrelatiebeheer. Onze uitgebreide cursus voorziet u van de vaardigheden om het examen te halen en certificering te behalen. Word vandaag nog lid van Readynez om toegang te krijgen tot eersteklas training en uw expertise op het gebied van Dynamics 365 Customer Engagement-apps te vergroten.
Vereisten voor Microsoft Certified Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps-certificering zijn onder meer basiskennis van Dynamics 365-applicaties en CRM-concepten (Customer Relationship Management). Hoewel er geen verplichte vereisten zijn, is het hebben van praktische ervaring met Dynamics 365 gunstig voor de examenvoorbereiding.
Het Microsoft MB-910-examen kost € 86, plus eventuele belastingen.
Het MB-910-examen behandelt onderwerpen zoals Dynamics 365-toepassingen voor verkoop, marketing en klantenservice, evenals de kernfunctionaliteiten van Dynamics 365 met betrekking tot klantbetrokkenheid. Het beoordeelt het vermogen van kandidaten om Dynamics 365-oplossingen te begrijpen en toe te passen op scenario's voor klantrelatiebeheer.
Ja, de Microsoft Certified Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps-certificering is waardevol voor professionals die het gebied van Dynamics 365 en klantrelatiebeheer (CRM) willen betreden. Het demonstreert fundamentele kennis en vaardigheden in Dynamics 365-toepassingen voor verkoop, marketing en klantenservice, waardoor carrièremogelijkheden worden geopend in CRM-gerelateerde rollen.
De tijd die nodig is om Microsoft-gecertificeerd te worden Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps-gecertificeerd, is afhankelijk van de individuele ervaring, studiegewoonten en toewijding. Doorgaans besteden kandidaten een paar weken tot een paar maanden aan de voorbereiding op het MB-910-examen door relevant materiaal te bestuderen en te oefenen met praktische labs.
Ja, het MB-910-examen kan online worden afgelegd vanuit het comfort van uw eigen huis of kantoor. Microsoft biedt online proctoring-opties voor veel van zijn certificeringsexamens, waaronder het MB-910-examen. Zorg ervoor dat uw computer voldoet aan de technische vereisten en volg het registratieproces om uw online examensessie te plannen.
De moeilijkheidsgraad van het behalen van het MB-910-examen varieert op basis van individuele ervaring, voorbereiding en bekendheid met Dynamics 365-toepassingen voor klantbetrokkenheid. Kandidaten met een goed begrip van Dynamics 365-functionaliteiten en -scenario's, gecombineerd met effectieve studiestrategieën, hebben meer kans om te slagen voor het examen.
Om te slagen voor het MB-910-examen heb je een score van 700 of hoger nodig.
Fundamentals-certificeringen hoeven niet te worden verlengd omdat ze geen vervaldatum hebben.
Het salarispotentieel na het behalen van de Microsoft Certified Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps-certificering is afhankelijk van factoren zoals locatie, branche, ervaring en functie. Professionals met Dynamics 365-expertise, met name op het gebied van toepassingen voor klantbetrokkenheid, kunnen concurrerende salarissen afdwingen in CRM-gerelateerde functies, wat een uitstekend verdienpotentieel biedt.
Reviews
Readynez is de beste trainingsaanbieder die ik al vele jaren gebruik. Hun klantenservice is eersteklas, de prijzen zijn zeer concurrerend en de instructie uitstekend.
Gemakkelijk bij te wonen via Teams en een uitstekende instructeur gaf me veel waarde voor de tijd die ik investeerde.
Waarom meer betalen??
Waarom genoegen nemen met slechts één certificeringscursus als je ze ALLEMAAL kunt volgen voor minder dan de prijs van één cursus?
60+ cursussen voor minder dan de prijs van één
LIVE cursussen onder leiding van een trainer
Deskundige trainers binnen handbereik
Geld-terug-garantie
Soepele betalingsmogelijkheden
Een perfect hulpmiddel om ons te helpen de vaardigheden en competenties te ontwikkelen die we nodig hebben voor succes
Kasper Meyer Christensen
Bedrijven, die gebruik maken van Readynez Unlimited, besparen ten minste 50% op hun training en certificeringen en vaak maar liefst 80%
Houders van een onbeperkt aantal licenties krijgen gemiddeld 2,4 cursussen per jaar
Voor de prijs van minder dan één cursus.
Echt goedkoper en flexibeler!
De gemakkelijkste, meest flexibele en goedkoopste manier om gecertificeerd te worden.
Volg zoveel cursussen als je wilt. Geen beperkingen!
Restitutie mogelijk als de licentiekosten de waarde van uw training overschrijden.
Communiceer direct en persoonlijk met 50+ top trainers.