Certified Microsoft Associate badge earned after participation in official course and exam
9,00

Fill-starFill-starFill-starFill-starFill-starFill-starFill-starFill-starFill-starunfill-star

35 beoordelingen

Configure Dynamics 365 Customer Experience Model-Driven Apps (MB-280T01)

De cursus Dynamics 365 Customer Experience Model-Driven Apps (MB-280T01) biedt deelnemers de vaardigheden om modelgestuurde toepassingen binnen Dynamics 365 te configureren en te optimaliseren. Deze module is een belangrijk onderdeel van het MB-280-certificeringstraject voor analisten op het gebied van klantervaring.

cursus: Configure Dynamics 365 customer experience model-driven apps (MB-280T01)

Duur: 1 dag

Format: Virtueel of klassikaal

ktk-icon Volg deze en meer dan 60 andere Microsoft-cursussen GRATIS met Unlimited Microsoft Training

Overview

De MB-280T01-module richt zich op het configureren van modelgestuurde apps in Dynamics 365 voor een verbeterde klantervaring. Deelnemers leren modelgestuurde applicaties op te zetten om klantgegevens te beheren, gebruikers te betrekken en de algehele strategieën voor klantbetrokkenheid te verbeteren. Deze eendaagse cursus biedt essentiële vaardigheden die nodig zijn voor Dynamics 365-configuratie en is een opstap naar de Microsoft Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate (MB-280)-certificering.

Deze cursus is inclusief
  • intructor-icon Training onder leiding van een instructeur
  • intructor-icon Persoonlijk leerpad
  • intructor-icon Ondersteuning via e-mail, chat en telefoon

Topbedrijven vertrouwen op Readynez

Voor wie is deze cursus bedoeld?

Voor wie is de cursus Dynamics 365 Customer Experience model-driven apps (MB-280T01) bedoeld?

De cursus Dynamics 365 Customer Experience Model-Driven Apps (MB-280T01) is ideaal voor professionals die hun vaardigheden willen verbeteren in het configureren en aanpassen van modelgestuurde applicaties binnen Dynamics 365. Het is geschikt voor klantervaringsanalisten, CRM-specialisten en IT-professionals die werken met Dynamics 365-toepassingen, zoals Dynamics 365 Sales en Customer Insights. Deze cursus is vooral waardevol voor personen die zich voorbereiden op de MB-280-certificering, met als doel geoptimaliseerde gebruikerservaringen te leveren door middel van low-code maatwerk en efficiënt gegevensbeheer.

Curriculum

Wat je leert tijdens onze cursus Dynamics 365 customer experience model-driven apps (MB-280T01).

  • Creëer en beheer omgevingen in Dataverse
  • Tabellen maken in Dataverse
  • Tabellen beheren in Dataverse
  • Kolommen maken en beheren in een tabel in Dataverse
  • Werken met keuzes in Dataverse
  • Gegevens laden/exporteren en gegevensweergaven maken in Dataverse
  • Verbinding maken met andere gegevens in een Power Appscanvasapp
  • Maak een relatie tussen tabellen in Dataverse
  • Bedrijfsregels definiëren en maken in Dataverse
  • Berekenings of samengetelde kolommen maken en definiëren in Dataverse
  • Pas de opdrachtbalk aan
  • Veelvoorkomende opdrachtbalkscenario's
  • Geavanceerde concepten voor de opdrachtbalk
  • Visualiseer gegevens met Dataverseweergaven
  • Gebruik Power Query om gegevens te laden in Dataverse
  • Gebruik Microsoft Word en Excelsjablonen met Dataverse
  • Exporteer gegevens uit Dataverse en gebruik Microsoft Excel om records te bewerken
  • Gebruik Azure en externe hulpprogramma's om gegevens te manipuleren

Preparation

Hoe u zich het beste kunt voorbereiden op onze cursus Dynamics 365 Customer Experience modelgestuurde apps configureren (MB-280T01).

  • Orange-check Bekendheid met Microsoft Power Apps en basisprincipes voor gegevensmodellering.
  • Orange-check Inzicht in de Dynamics 365 customer experience suite, inclusief Dynamics 365 Sales en Dynamics 365 Customer Insights.

Ontmoet onze trainers

Maak kennis met enkele van de Readynez-trainers, die je tijdens je cursus zult leren kennen. Ze zijn experts, gepassioneerd over wat ze doen en toegewijd om iets terug te geven binnen hun branche en hun vakgebied. Ze staan ook paraat voor degenen die willen leren, verkennen en vooruitgang willen boeken in hun carrière.

Michel Aguilera

Michel excels with a vast expertise in the fields of consulting, training and project management.

Michel excels with a vast expertise in the fields of consulting, training and project management. During his 20 year IT career he has acquired a wide range of skills, both technical and management wise.  He is a keen lover of challenges and keeps up to date with market expectations. Having a multi-cultural approach, he can even train in 5 different languages ​​with ease.

In addition to this, he is very experienced as a hands-on consultant and has worked with various integrations and migrations including Windows migrations, Datacenter consolidations, multiple solution integrations, ITSM implementations. He is also an expert on Cloud environments and in virtualization techniques as well (Operating systems and applications).

 

LEES VERDER
Lees minder

Julian Sharp

Julian Sharp delivers high-quality, LIVE instructor-led training in Microsoft Dynamics 365 and Power Platform for professionals seeking real-world skills and certification readiness. With decades of industry experience and deep technical expertise, he helps learners master complex solutions efficiently.

Meet the Instructor: Julian Sharp
MCT | MVP | Solution Architect | Dynamics 365 & Power Platform Expert

With 20+ years of experience and over 16 years specializing in Dynamics CRM/365 and Power Platform, Julian has trained thousands of professionals and helped organizations solve real business challenges using Microsoft technologies.

A Microsoft Certified Trainer since 2007 and a Microsoft MVP, Julian brings a rare combination of deep technical knowledge and a practical, business-first mindset.

He’s not just an instructor - he’s a community leader, consultant, and solution architect trusted by enterprises across the globe.

  • Microsoft MVP – Business Applications

  • Specialist in Dynamics 365, Power Platform & Azure

  • Developer of Microsoft courseware
  • Speaker & mentor at Microsoft community events

Ready to build solutions with one of the best in the field?

Explore upcoming courses with Julian Sharp to get started.

LEES VERDER
Lees minder

FAQs

Veelgestelde vragen voor de cursus Dynamics 365 Customer Experience model-driven apps (MB-280T01) configureren.

Deze cursus is op maat gemaakt voor professionals die praktische expertise willen opdoen in het configureren van modelgestuurde toepassingen binnen Dynamics 365 om de klantervaring te verbeteren. Het behandelt basisvaardigheden voor de MB-280-certificering, met de nadruk op het beheren van klantgegevens en interacties, waardoor bedrijven hun klantervaringsstrategieën effectief kunnen stroomlijnen.

Voorbereiding op deze cursus houdt in dat u vertrouwd raakt met de basisprincipes van Dynamics 365, met name functionaliteiten voor klantervaring. Door algemene CRM-concepten door te nemen en de configuratiemogelijkheden van Dynamics 365 te verkennen, kunt u beginnen met een goed begrip, zodat u optimaal kunt profiteren van de praktische oefeningen die tijdens de cursus worden gegeven.

Hoewel deze cursus toegankelijk is voor beginners, is het ideaal als deelnemers enige achtergrond hebben in Dynamics 365 of CRM. Bekendheid met rollen op het gebied van klantervaring of bedrijfsanalyse zal ook nuttig zijn, zodat u goed voorbereid bent om de configuratietechnieken die aan bod komen te begrijpen.

Deze cursus kost doorgaans € 705.

Belangrijke onderwerpen zijn onder meer het configureren van modelgestuurde apps, het beheren van klantinteracties, het instellen van gegevensworkflows en het afstemmen van Dynamics 365 om naadloze klantervaringen te ondersteunen. U leert ook over het aanpassen van formulieren, weergaven en dashboards die essentieel zijn voor een efficiënte CRM-configuratie die is afgestemd op de klantervaring.

Absoluut. Deze cursus is essentieel als u geïnteresseerd bent in Dynamics 365-klantervaringsrollen. Het biedt basisvaardigheden voor de MB-280-certificering, waardoor u beter in staat bent om CRM-oplossingen te configureren en een waardevolle aanwinst bent voor klantrelatiebeheer.

Deze cursus biedt geen op zichzelf staande certificering, maar draagt bij aan de MB-280-certificering als onderdeel van het Customer Experience Analyst Associate-traject, waardoor u belangrijke vaardigheden krijgt die nodig zijn om deze waardevolle referentie te behalen.

Ja, de cursus wordt online aangeboden, zodat je op afstand en in een flexibel tempo kunt leren. Deze toegankelijkheid maakt het voor professionals gemakkelijker om deel te nemen zonder persoonlijke sessies bij te wonen, vooral gunstig voor mensen met drukke schema's.

De cursus is ontworpen om laagdrempelig te zijn, maar bevat praktische configuratietaken die enige aandacht voor detail vereisen. Voor degenen die nieuw zijn in Dynamics 365, kunnen de praktische oefeningen redelijk uitdagend zijn, maar ze bieden een substantieel inzicht in het bouwen van klantgerichte applicaties.

Het voltooien van deze module, samen met de volledige MB-280-certificering, kan u voorbereiden op rollen zoals Dynamics 365 Customer Experience Analyst, waar salarissen doorgaans variëren tussen € 50.000 en € 90.000, afhankelijk van uw ervaring en de regio.

Reviews

Feedback van onze deelnemers.

Johan Andersson

Johan Andersson

Gemakkelijk bij te wonen via Teams en een uitstekende instructeur gaf me veel waarde voor de tijd die ik investeerde.

Stephen Ridgway

Readynez is de beste trainingsaanbieder die ik al vele jaren gebruik. Hun klantenservice is eersteklas, de prijzen zijn zeer concurrerend en de instructie uitstekend.

Waarom meer betalen??

Ga verder dan één certificering. Realiseer compleet meesterschap medal-icon

Waarom genoegen nemen met slechts één certificeringscursus als je ze ALLEMAAL kunt volgen voor minder dan de prijs van één cursus?

Unlimited Training delegate
  • Orange-check 60+ cursussen voor minder dan de prijs van één
  • Orange-check LIVE cursussen onder leiding van een trainer
  • Orange-check Deskundige trainers binnen handbereik
  • Orange-check Geld-terug-garantie
  • Orange-check Soepele betalingsmogelijkheden
ONTDEK UNLIMITED TRAINING

Een perfect hulpmiddel om ons te helpen de vaardigheden en competenties te ontwikkelen die we nodig hebben voor succes

Its IT Icon Kasper Meyer Christensen


Een trainingsoplossing zo goed dat je je investering terug verdient

50%
MINIMALE BESPARING

Bedrijven, die gebruik maken van Readynez Unlimited, besparen ten minste 50% op hun training en certificeringen en vaak maar liefst 80%

2,4 x
CURSUSSEN PER LICENTIE

Houders van een onbeperkt aantal licenties krijgen gemiddeld 2,4 cursussen per jaar


Krijg meer voor minder met Unlimited Training

Courses

60+ TRAINER GELEIDE CURSUSSEN

Voor de prijs van minder dan één cursus.

Quality

DEZELFDE HOGE READYNEZ KWALITEIT

Echt goedkoper en flexibeler!

Flexible

SOEPELE BETALINGSMOGELIJKHEDEN

De gemakkelijkste, meest flexibele en goedkoopste manier om gecertificeerd te worden.

Unlimited

ONBEPERKTE TOEGANG

Volg zoveel cursussen als je wilt. Geen beperkingen!

Money Gaurantee

GELD-TERUG-GARANTIE

Restitutie mogelijk als de licentiekosten de waarde van uw training overschrijden.

Training

ALLEEN LIVE-TRAININGEN

Communiceer direct en persoonlijk met 50+ top trainers.

Winkelwagen

{{item.CourseTitle}}

Prijs: {{item.ItemPriceExVatFormatted}} {{item.Currency}}