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In diesem Kurs lernen die Teilnehmer, wie sie KI-gestützte Vertriebslösungen mit Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot und KI-Agentenfunktionen entwerfen, konfigurieren und steuern können, um Verkäufer im gesamten Lead-to-Cash-Prozess zu unterstützen.
Kurs: Microsoft Dynamics 365 Sales AI Consultant (AB-210)
Dauer: 3 Tage
Format: Virtuell oder Klassenzimmer
Bereitet auf Prüfung vor:
Accelerating Sales Pipelines with AI in Dynamics 365 AB-210
Bereitet auf die Zertifizierung vor:
Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales AI Consultant Associate
Overview
Die Lernenden setzen Geschäftsanforderungen in praktische, KI-gestützte Verkäufer-Workflows um, die die Produktivität, Prognosegenauigkeit und Entscheidungsfindung verbessern und gleichzeitig mit den Umsatzzielen des Unternehmens, Governance-Standards und verantwortungsvollen KI-Praktiken in Einklang stehen.
Für wen ist dieser Kurs geeignet?
Dieser Kurs richtet sich an Fachleute, die lernen möchten, wie sie mit Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot und KI-Agenten KI-gestützte Vertriebslösungen aufbauen können. Er ist ideal für Fachleute, die verstehen möchten, wie moderne Vertriebsteams KI nutzen, um Leads, Opportunities, Prognosen und Verkäuferproduktivität zu verwalten. Die Teilnehmer können über ein allgemeines Verständnis von Vertriebsprozessen oder Dynamics 365 verfügen, möchten aber die Fähigkeiten entwickeln, die erforderlich sind, um Geschäftsanforderungen in praktische, KI-gestützte Vertriebsworkflows zu übersetzen und dabei Governance und verantwortungsvolle KI-Praktiken zu befolgen.
Curriculum
Preparation
Bei Readynez bieten wir Ihnen zahlreiche Ressourcen und erfahrene Experten. Daher konnten wir bereits viele zufriedene Kunden gewinnen. Sie können Ihren Kurs also bedenkenlos bei uns belegen. Obwohl für den Kurs keine formalen Voraussetzungen erforderlich sind, kann Ihnen Vorwissen helfen, noch mehr aus der Schulung herauszuholen. Empfohlene Vorkenntnisse finden Sie unten.
Lernen Sie einige der Readynez Instruktoren kennen, die Sie in Ihrem Kurs treffen können. Sie sind Experten, leidenschaftlich bei dem, was sie tun, und engagieren sich für ihre Branche, ihren Bereich und diejenigen, die lernen, erforschen und in ihrer Karriere vorankommen wollen.
Julian Sharp bietet qualitativ hochwertige LIVE-Schulungen in Microsoft Dynamics 365 und Power Platform für Fachleute, die sich für die Praxis qualifizieren und auf die Zertifizierung vorbereiten möchten. Mit jahrzehntelanger Branchenerfahrung und fundiertem technischem Fachwissen hilft er Lernenden, komplexe Lösungen effizient zu meistern.
Lernen Sie Ihren Kursleiter kennen: Julian Sharp
MCT | MVP | Solution Architect | Dynamics 365 & Power Platform Expert
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung und über 16 Jahren Spezialisierung auf Dynamics CRM/365 und Power Platform hat Julian Sharp Tausende von Fachleuten geschult und Organisationen geholfen, echte geschäftliche Herausforderungen mit Microsoft-Technologien zu lösen.
Als Microsoft Certified Trainer seit 2007 und Microsoft MVP bringt Julian eine seltene Kombination aus tiefem technischen Wissen und einer praktischen, geschäftsorientierten Denkweise mit.
Er ist nicht nur ein Ausbilder, sondern auch ein Community Leader, Berater und Lösungsarchitekt, dem Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen.
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FAQs
Der Kurs AB-210 richtet sich an Business-Analysten und Fachberater, die KI-gestützte Vertriebslösungen mithilfe von Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot und KI-Agent-Funktionen entwerfen, konfigurieren und verwalten möchten. Er eignet sich ideal für Fachleute, die mit Stakeholdern aus den Bereichen Vertrieb, Betrieb oder IT zusammenarbeiten und Geschäftsanforderungen in KI-orientierte Vertriebsworkflows im gesamten Lead-to-Cash-Prozess umsetzen müssen.
Dies ist ein Kurs für Fortgeschrittene. Sie sollten über mittlere Kenntnisse in der Konfiguration der Microsoft Power Platform, über funktionale Kenntnisse der Vertriebsprozesse und der Verkäufererfahrung sowie über die Fähigkeit verfügen, modellgesteuerte Apps zu erstellen und zu erweitern und Power Automate-Cloud-Flows zu erstellen. Vorkenntnisse in Dynamics 365 Sales sind von Vorteil.
Die von einem Kursleiter geleitete Schulung AB-210T00 dauert 3 Tage.
Ja. Readynez bietet den Kurs „Microsoft Dynamics 365 Sales AI Consultant (AB-210)“ als dreitägige, von einem Dozenten geleitete Live-Online-Schulung an – mit einem echten Microsoft Certified Trainer und ohne vorab aufgezeichnete Inhalte.
Der Kurs AB-210 deckt das gesamte Spektrum der KI-Funktionen in Dynamics 365 Sales ab – einschließlich des Sales Accelerators, der Konversationsintelligenz, der prädiktiven Bewertung von Leads und Opportunities, der Beziehungsintelligenz sowie der Copilot-Funktionen wie Datensatzzusammenfassung, Prognosen und Zielkennzahlen. Außerdem behandelt er die Zuweisung und Verteilung von Aufgaben sowie die Entwicklung einer KI-orientierten Vertriebsstrategie, die auf Umsatzziele und Governance-Standards abgestimmt ist.
Ja. Ein wesentlicher Teil des Kurses befasst sich mit der Bereitstellung und Verwaltung von KI-Agenten in Dynamics 365 Sales – darunter der Sales Qualification Agent (Automatisierung der Lead-Qualifizierung), der Sales Close Agent (Automatisierung von Aktivitäten zum Geschäftsabschluss) und der Sales Research Agent (Erfassung von Geschäftsinformationen mithilfe des Research Canvas).
Der Kurs AB-210 bereitet Sie auf die Prüfung „Accelerating Sales Pipelines with AI in Dynamics 365 (AB-210)“ vor. Bei erfolgreichem Bestehen erhalten Sie die Zertifizierung „Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales AI Consultant Associate“.
Ja. Der Kurs „Microsoft Dynamics 365 Sales AI Consultant (AB-210)“ ist in der Readynez Unlimited Microsoft Training-Lizenz enthalten – damit erhalten Sie Zugang zu diesem und über 60 weiteren von Microsoft angebotenen Präsenzkursen zum Preis von weniger als einem.
Reviews
Durch den Kurs habe ich die Grundlagen von Dynamics 365 kennengelernt. Durch den Kurs hatte ich die Möglichkeit, Antworten auf alle meine Fragen zu erhalten und praktische Erfahrungen zu sammeln. Alles in allem habe ich eine großartige Erfahrung gemacht!
Ein guter informativer Kurs mit einer guten Mischung aus Vorführung und praktischer Anwendung.
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Der Kurs „Microsoft Agentic AI Business Solutions Architect“ (AB-100) vermittelt Fachkräften die Kompetenzen, um intelligente, agentengestützte KI-Lösungen zu entwerfen und zu implementieren, die auf die Geschäftsziele abgestimmt sind. Der Schwerpunkt dieses Kurses liegt auf der Überführung organisatorischer Anforderungen in skalierbare KI-Architekturen unter Einsatz von Microsoft-Technologien – einschließlich Copilot, Azure AI Services und moderner Datenplattformen. Die Teilnehmer lernen, wie sie KI-Agenten konzipieren, in geschäftliche Arbeitsabläufe integrieren sowie Governance, Sicherheit und die Grundsätze verantwortungsvoller KI sicherstellen. Durch den starken Praxisbezug bereitet der Kurs die Kandidaten auf die Zertifizierungsprüfung AB-100 vor und ermöglicht es ihnen, ihre Fähigkeit unter Beweis zu stellen, KI-Transformationsinitiativen in Unternehmensumgebungen federführend voranzutreiben.
Dieser Kurs bietet eine umfassende Grundlage für die Copilot-Verwaltung und KI-Fähigkeit in Microsoft 365-Umgebungen. Sie lernen die Grundsätze der Copilot-Bereitstellung, Agentenkonfiguration, Berechtigungen auf Mandantenebene und Sicherheitskontrollen kennen, die für eine verantwortungsvolle Verwaltung von KI erforderlich sind. Die Schulung umfasst auch praktische Demonstrationen, Governance-Empfehlungen und Verwaltungsrahmen, die Unternehmen dabei helfen, Produktivitätsgewinne zu erzielen und gleichzeitig Compliance- und Datenschutzstandards einzuhalten.
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Kasper Meyer Christensen
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