5 Schritte, um die digitale Kompetenzlücke in Ihrer Organisation zu schließen

Die Erkundung der digitalen Kompetenzlücke

Digitale Fähigkeiten, die ein breites Spektrum an Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Geräten, Software, Kommunikationsanwendungen, Netzwerksystemen und IT-Infrastruktur abdecken, sind integraler Bestandteil von Unternehmen und Organisationen, die in der heutigen Hightech-Geschäftswelt wettbewerbsfähig sein wollen.

Doch in den letzten 18 bis 24 Monaten haben wir eine rasante Beschleunigung der Nachfrage nach digital-first-Erfahrungen erlebt – eine Nachfrage, die das Angebot an erforderlichen Fähigkeiten zu übersteigen scheint.

Vor der Pandemie gab es bereits eine ziemlich große Lücke zwischen verfügbaren digitalen Fähigkeiten und benötigten digitalen Fähigkeiten. Aber die letzten Jahre haben den Keil nur noch tiefer und weiter vergrößert.

Einerseits hat der Bedarf an digital-first-Plattformen und -erlebnissen mit COVID-19 und den damit verbundenen Schließungen zugenommen. Immer mehr Unternehmen werden virtuell, und ganze Branchen haben Fernkommunikation und -engagement wie nie zuvor angenommen.

Andererseits führen der Stress und die Komplikationen der Pandemie dazu, dass weniger Menschen mit den digitalen Fähigkeiten ausgestattet und geschult werden, die sie benötigen, um diesen Unternehmen einen Mehrwert zu bieten.

Es ist schwierig, eine zugrundeliegende Ursache für die wachsende digitale Kompetenzlücke genau zu bestimmen, aber hier sind einige der treibenden Kräfte:

• Neue Technologien verstärken den Bedarf an wichtigen digitalen Kompetenzen.
• Es gibt einen Mangel an jungen Fachkräften, die technische Abschlüsse und Zertifikate erwerben.
• Die Möglichkeit, auf digitale Infrastruktur und Fähigkeiten zuzugreifen, steht in engem Zusammenhang mit dem sozioökonomischen Status, was bedeutet, dass ein großer Prozentsatz der angehenden Tech-Profis nie die Möglichkeit erhält, diese Fähigkeiten zu erwerben.
• Traditionelle Bildung und Ausbildung sind teuer und unorganisiert, was noch größere Lernbarrieren schafft (selbst für diejenigen, die Zugang haben).

Wenn man beginnt zu verstehen, was unter der Oberfläche geschieht, ist es leichter zu erkennen, warum die digitale Kompetenzlücke so gravierend ist. Man kann auch anfangen, die Dringlichkeit der Sache zu spüren. Da fast 90 Prozent der Organisationen in wichtigen Abteilungen einen Mangel an digitalen Fähigkeiten erleben, stehen Geschäftsleiter und Führungskräfte unter enormem Druck, dringend benötigte Schritte nach vorne zu machen.

In der Europäischen Union finden fast zwei Drittel der großen Organisationen und etwas mehr als die Hälfte der kleinen und mittleren Unternehmen es "herausfordernd", ihre IT-Rollen mit den richtigen Fachkräften zu besetzen.

Das Dilemma der digitalen Kompetenzlücke lässt sich folgendermaßen zusammenfassen: Unternehmen, die in der heutigen schnell wachsenden Landschaft konkurrieren wollen, suchen verzweifelt nach Fachkräften mit technischen Fähigkeiten, die der Großteil der Belegschaft nicht besitzt.

Eines der Probleme ist, dass das Lernen oft beim Abschluss stoppt, während technologische Innovationen schneller geschehen. Das bedeutet, dass bereits wenige Monate nach Abschluss eines Programms oder Erwerb einer Zertifizierung neue Innovationen und Fortschritte einen Großteil des erworbenen Wissens obsolet gemacht haben. Wenn eine Person dort aufhört und nicht bereit oder unfähig ist, weiter in die Entwicklung ihrer Fähigkeiten zu investieren, gerät sie zurück und wird für die benötigten Positionen ungeeignet.

Wie man trotz der digitalen Kompetenzlücke erfolgreich ist

Unternehmen können die Verantwortung für Schulung, Weiterbildung und Kompetenzentwicklung nicht mehr auf andere außerhalb der Organisation – oder sogar auf die Mitarbeiter selbst – abwälzen. Wenn Sie auf dem heutigen Markt wettbewerbsfähig bleiben wollen, müssen Sie die Kontrolle übernehmen und mit der Bereitschaft einstellen, die digitale Kompetenzlücke Ihres Teams intern zu schließen. Die Frage ist, wie macht man das?

Bei Readynez implementieren wir ein bewährtes Best-Practice-Modell, um digitale Fähigkeiten zum Funktionieren zu bringen. Es handelt sich um ein Skills-First-Modell, das fünf zentrale Entscheidungspunkte umfasst. In Kombination bieten sie einen Weg nach vorn, indem sie Ihre Geschäftsziele und digitalen Fähigkeiten in Einklang bringen:

1. Ziele

Du startest den Prozess, indem du deine Ziele klar beschreibst, damit du genaue Ziele hast, auf die du zielen kannst. Stellen Sie sich diese einfache Frage: Wie möchten wir unser Geschäft mit der neuen Technologie weiterentwickeln? Seien Sie bei der Festlegung dieser Ziele spezifisch und fügen messbare Kennzahlen hinzu. Es sollte klar sein, ob du ins Schwarze triffst oder verfehlst. Es gibt keinen Raum für Mehrdeutigkeiten.

2. Rollen

In manchen Fällen ist es notwendig, die Rollen neu zu überdenken oder umzugestalten. Jetzt ist die Zeit, über deine bestehenden Rollen nachzudenken und darüber, wie und ob sie betroffen sein werden. Ebenso werden in Ihrer Organisation neue Rollen benötigt werden, um in der digitalen Zukunft wettbewerbsfähig zu sein?

3. Fähigkeiten

Welche Fähigkeiten erfordern Ihre bestehenden und neuen Jobs? (Sei hier sehr konkret. Nimm dir die Zeit, jede einzelne Fähigkeit zu skizzieren, damit du weißt, wofür du einstellen und trainieren musst.) Neben der Klarheit und Orientierung des Managements bei der Einstellung und Schulung sorgt eine klare Darstellung von Fähigkeiten dafür, dass einzelne Mitarbeiter im Team den Zusammenhang zwischen ihrer Rolle und dem Lernen, das sie aufnehmen, verstehen.

4. Plan

Erstellen Sie einen konkreten Plan, der einen kompetenzorientierten Ansatz priorisiert und Ihre Rendite sowohl auf bestehende als auch auf neue Lernressourcen maximiert. (Hier ist Readynez so wertvoll. Wir können mit Ihnen zusammenarbeiten, um die richtigen Trainingslösungen und -produkte zu identifizieren und umzusetzen, damit Sie Ihre Ziele erreichen.)

5. Verwaltung

Der fünfte und letzte Schritt ist, die Kontrolle über die Governance zu behalten. Wenn Sie Readynez nutzen, werden alle Rollen in Readynez365 kartiert, um den individuellen Fortschritt zu verfolgen und dem Management ein robustes Dashboard zu bieten, das Echtzeitfortschritt und ROI misst, sowie einen Überblick über alle digitalen Fähigkeiten, Prüfungen, Zertifizierungen und Compliance in der Organisation.

Bringen Sie Ihr Unternehmen mit Readynez voran

Die Kosten für Untätigkeit für heutige Unternehmen sind hoch. Auch wenn Sie angesichts eines groß angelegten Mangels an digitalen Fähigkeiten vor einem massiven Schwierigkeitsgrad stehen, ist es gut zu wissen, dass es Optionen gibt. Die Lücke kann geschlossen werden, aber es liegt vielleicht an dir, das intern zu tun.

Bei Readynez nutzen wir digitale Fähigkeiten. Schließen Sie Ihre digitale Kompetenzlücke mit den besten IT-Schulungen der Branche, der Talentgewinnung und -entwicklung sowie einem erstklassigen integrierten Ansatz, der sicherstellt, dass Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig bleibt, egal was passiert. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr zu erfahren!