Om Talent

Smarta investeringar i människor och färdigheter kommer att förstärka din verksamhet och göra det möjligt för dig att uppnå vad som helst. Forma din framtid och täpp igen era mest komplexa kunskapsluckor med hjälp av en fokuserad lösning och ett omfattande utbildningsprogram för kandidater som kommer att vända spelet till er fördel. Se hur.

Kom vidare

Jag är en framåtdrivande ledare som söker en talangfull kandidat

Jag är en ambitiös kandidat som söker ett spännande jobb

“Vi har tidigare övervägt olika utbildningspartners, men Readynez var alltid mer konkurrenskraftig. Vi gillar konceptet. Vi spenderar minsta möjliga tid och vi går härifrån med en certifiering i handen."

Utmaning
För IT-konsultfirman INVID i Sverige skapar den nuvarande vågen av digital transformations en efterfrågan på nya färdigheter och certifieringar från all personal som hanterar kunder - både servicedesk agenter och seniorkonsulter.

Men hur utbildar du ett helt team av människor snabbt utan att förlora intäkter medan de är ur produktion och iväg på utbildning? 

Strategi och lösning  
INVID är dedikerade att följa förändringarna när det gäller kundernas efterfrågan och de har ett tydligt uppdrag när det kommer till att erbjuda de bästa servicedesk- och konsulttjänsterna på marknaden.

Så för ett nyligen genomfört vidareutbildningsprojekt bestämde sig INVID för att ta in Readynez på plats till deras kontor i Jönköping för att utbilda och certifiera ett helt team inom Microsoft 365, fokuserat på Enterprise Administrator med MS-100 och MS-101 examen.

Readynez har varit den föredragna utbildningsleverantören för INVID i flera år. 

“Vi har tidigare övervägt olika utbildningspartners, men Readynez var alltid mer konkurrenskraftig. Vi gillar konceptet. Vi spenderar minsta möjliga tid och vi går härifrån med en certifiering i handen. Det är enkelt och bekvämt.”, säger Richard Wahlstedt, Affärsområdeschef hos INVID.

Utbildning på plats istället för individuella kurser 
För just det här vidareutbildningsprojektet behövde ett team på 11 personer liknande kompetens och en utbildning på plats var den ideala lösningen. Med Readynez utbildning på plats kunde INVID utbilda och certifiera alla på endast 6 dagar istället för på de 10 dagar som det skulle ha tagit med traditionell utbildning. 

Richard säger: “Med Readynez utbildningsmetodik undvek jag att ta ut min servicedeskpersonal och mina konsulter ur produktionen i fyra dagar. Det skulle helt enkelt inte vara möjligt för vår verksamhet och förlusten av fakturerbara timmar skulle ha gjort hela projektet extremt dyrt.”

Richard fortsätter att förklara: “Med Readynez är kostnadsprofilen och effektiviteten bara bättre, och så även kvaliteten. Vi vet att vi alltid får de bästa instruktörerna i Europa, och det det förbereder oss på ett helt annat sätt jämfört med andra utbildningsleverantörer. När vi utbildas lär vi oss verkligen; Nu kan våra servicedesk agenter stödja våra kunder ännu bättre och snabbare då färre förfrågningar behöver eskalera till den andra och tredje supportlinjen.”

Framtiden
Den digitala transformationen tar verkligen fart för våra kunder och INVID vill fortsätta att leda vägen med lösningar som gör det möjligt för sina kunder att dra fördel av sina egna transformationsprojekt.

Det kräver en vidare acceleration av INVID’s egna om- och vidareutbildningar för att kunna fortsätta vara ledande.

“Vi ser en enorm förändring i efterfrågan nu, där kunder behöver oss för att hjälpa dem att dra nytta av tekniken och de behöver oss inte lika mycket för att hjälpa till med teknikens operativa sida. Ta exempelvis Cloud…Det är fortfarande nytt för många, där oro för säkerhet, arkitektur och ROI dyker upp och det krävs en annan uppsättning färdigheter och tjänster för att hantera dessa utmaningar", säger Richard.

Avslutningsvis förklarar Richard att företagets utbildningsstrategi genomgår sin egen omvandling. Strategin driven av anställda att köpa kurs-för-kurs försvinner alltmer.

Nu är utbildningsbudgeten nära kopplad till företagets strategi och INVID undersöker olika lösningar för Learner Analytics och rollbaserade Learner Track lösningar för att erbjuda mer transparens och kontroll över företagets kompetens i allmänhet. Det är vad som krävs för att ligga i framkant. 

Kom i kontakt med INVID: https://invid.se/

23. apr 2020

av Maria Forsberg

Maria Forsberg

Marketing Manager

Readynez använder cookies för att förbättra din upplevelse av vår hemsida. Vill du veta mer vänligen läs vår integritetspolicy.

Integritetspolicy OK